东浩兰生：引现代服务前行筑上海服务高地

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

在上海推进“五个中心”建设、打造国际会展之都的壮阔图景中，东浩兰生集团作为市属大型现代服务业国企排头兵，正以改革为笔、创新为墨，在人力资源、会展赛事、国际贸易三大核心赛道上书写着高质量发展的新篇章。

从连续八年参与进博、服务进博的“全勤生”，到跻身全球工业展榜首——中国工博会的“操盘手”；从搭建全球引才“一站式”平台，到推动“文旅商体展”联动激活消费新动能。这家扎根上海、辐射全球的上海国企，站在“十四五”规划、国企改革深化提升行动双收官与“十五五”规划擘画开局的历史交汇点，正朝着“现代服务业领跑者”的企业愿景奋力奔跑，为城市发展挑大梁，为国家战略作贡献。

当好保障进博“全勤生”

“This is China speed!”2018年首届进博会上，德国瓦德里希科堡机床公司的工程师对东浩兰生集团专业团队高效完成近200吨“金牛座”龙门铣的落位安装赞叹不已。这一幕，成为东浩兰生专业服务进博的生动注脚。

“金牛座”龙门铣堪称首届进博会最大且最重的展品，这也是这座“金牛座”龙门铣第一次离开欧洲。参加进博会为德国瓦德里希科堡机床公司带来了巨大的市场推广效应，公司中方首席代表说：“中国市场正越来越开放，我们不会缺席，公司已经签约参加明年的进博会，一定会带技术水平更高的产品过来展示。”

这只是东浩兰生持续服务保障进博会的一个缩影。作为国家会展中心（上海）的“东道主”，从首届进博会“摸着石头过河”，到如今以“参展、组展、服务保障”三重身份全方位参与，8年时间里，东浩兰生在进博会的舞台上完成了角色的升级，彰显出现代服务业国企的集成优势与改革成效。

从“请进来”到“选精品”，组展工作见证其国际资源的整合能力。2018年初，东浩兰生首次接到进博会技术装备展区的招展任务。“模式新、时间紧、标准高”，三大难题摆在面前，招展团队带着画册、视频，走访行业协会，游说重点商家，用“中国市场的机遇”打动了首批参展商，东浩兰生在进博舞台上一炮打响。

从最初向外商解释“何为进博会”，到如今吸引世界500强及行业龙头争相参展，东浩兰生以精准招展策略，打造出全球企业进入中国市场的“金钥匙”。

如今，东浩兰生的组展实力大增。刚刚圆满落下帷幕的第八届进博会，是东浩兰生组展实力的一次集中亮相：技术装备展区汇聚9个国家和地区的14家企业；消费品展区新增“它博萌爪航站楼”，以宠物友好航站楼为场景，吸引16家全球宠物品牌入驻；珠宝展区连续三年迎来Elite Enclave国际顶奢展团。从“广撒网”到“精准引”，从“招企业”到“育生态”，东浩兰生的组展工作，已然成为全球优质企业进入中国市场的“金钥匙”。

参展内容同样体现其持续创新的改革意识。从第六届进博会首次以“参展者”身份亮相，到如今在服贸、农食品两大展区搭建三个独立展台。

第八届进博会上，东浩兰生三个展台各有亮点：农食品展区的“东浩兰生境外展团”以“全球视野，味觉相连”为主题，420平方米的展台里，来自英国、日本、意大利、新西兰等地的优选产品同台亮相，60余款产品集中首发；服贸展区的FSG展台以“Tomorrow Together”为主题，上海外服的AI智能化服务应用、东方菁汇的汇聚全球智慧成果等集中亮相，12场签约、4个新品发布和6份行业洞察报告让展台成为“人才服务高地”；DEXPO展台则打造“六天不重样”的主题日，中国国际工业博览会、世界人工智能大会、“上马、上艇、上帆”赛事、国际低空经济博览会等10余个国家级重点项目集体亮相，模拟划船机体验区更是成为观众打卡的“网红点”。

不仅如此，专业服务更是其综合实力的体现。每届进博会，集团旗下依佩克公司承担“首批进场、最后离场”的重任，既要保障“明星展品”的运输吊装，也要为中小展商提供“门到门”的物流解决方案；主场搭建团队打造“绿色展台”，注重绿色低碳和可持续发展；上海外服建立的译员库目前已储备超350名专业译员，其中小语种60名；志愿者管理团队每年服务的“小叶子”志愿者，成为展馆里的“流动风景线”；文创设计团队推出的“进博盲盒”“展会徽章”，成为观众喜爱的纪念品——东浩兰生以系统化、精细化服务，全方位保障进博会的顺利运行。

立足主责主业勇担当

2024年，成立东方菁汇集团，聚焦顶尖人才引进、人才高端服务和人力资源服务三大业务板块，发挥市场化优势，链接海内外资源，致力于成为“城市人才战略的引领者、人才服务集成的提供者、四链融合发展的赋能者、政府人才工作的执行者”。

在人力资源服务方面，东浩兰生旗下上海外服深耕专业服务领域，连续40多年保持国内人力资源服务行业领先地位，持续拓展服务领域和服务范围。围绕上海“3+6”产业体系，创新推出生物医药、人工智能等行业的人力资源解决方案。服务国内国际两个市场，加快海外市场布局。在全国各省市和自治区拥有170余家直属分支机构和540余个服务网点，海外服务覆盖58个国家和地区。其运营的虹桥海外发展服务中心，为有出海需求的企业提供“一站式”服务，获得虹桥国际中央商务区管委会满分评定。承接“两机场三航站”外籍人员服务中心，助力打造外籍人士入境中国旅游第一站。

沪港携手合作 共助人才发展。

不仅如此，东浩兰生积极开拓业务新领域，为业务拓展注入新动力。旗下国际贸易集团推出的“智贸链通”平台应用区块链技术构建行业出口退税链，获评“上海国资国企数字化转型创新基地区块链应用标杆场景”和“2024年上海市区块链创新应用典型案例”。在第八届进博会上，“智贸链通”项目举办签约暨区块链赋能未来贸易与金融主题沙龙，共同探讨未来发展新路径。

加快国际会展之都、全球著名体育城市建设，是上海新一轮高质量发展与高水平开放的点睛之笔。在一张张闪亮的“城市名片”，一场场让世人惊艳的大展、大赛背后，同样有着东浩兰生的深耕细作与持续赋能。

“全球工业看中国，中国工业看工博！”如今的中国工博会，展览规模连续三年位居全球工业类综合展会之首，成为全球工业企业不可错过的“年度盛会”。世界人工智能大会则是另一张“城市名片”，连续举办八届，大会已成为全球人工智能领域最具影响力的盛会。还有“宠物经济”新赛道上的明星展会——TOPS它博会，如今已成为每年上半年国内宠物行业的“旗舰展”，2025年第五届它博会展览规模、展商观众人数创新高。

举办展览会是为中外企业建立沟通与合作桥梁、拓展中外贸易投资关系的重要方式。在新的历史时期，在境外打造优质展会平台，助力外贸高质量发展，既是我国组展单位的重要责任和使命，更是重大历史机遇。为响应共建“一带一路”倡议，东浩兰生还推动中国工博会、世界人工智能大会、上海国际广印展等品牌展会拓展东南亚、中亚及南美市场，助力国内企业“走出去”，构建贯通内外的贸易与合作网络。

2025工博会。

而在体育赛事领域，东浩兰生成功打造自主城市体育IP赛事矩阵“上马”“上艇”“上帆”，成为上海城市形象的名片。其中，“上马”作为中国首个世界田联白金标马拉松赛事，成为中国唯一雅培世界马拉松大满贯候选赛事，跻身世界顶级赛事系列。目前，集团正全力筹备第48届世界技能大赛、世界无线电通信大会等具有全球影响力的国际赛事与会议，力争以高水平“上海服务”展现中国形象。

2024上海马拉松。

推动创新发展新开局

谋篇“十五五”，东浩兰生的目光早已投向更远的未来。将进一步完善“资源、资产、资本、资金”四资协同管理体系，以推动高质量发展为主题，牢牢聚焦增强核心功能、提升核心竞争力，以更高标准、更实举措，切实加快建设成为产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的国际化现代服务业企业集团。

浦东机场外籍人士一站式服务中心。

紧扣上海“教育科技人才一体化”战略与“五个中心”建设要求，依托国际化资源网络与世界级会展平台优势，构建“引才聚智、科技转化、产教协同”的战略平台，致力成为上海“3+6”新型产业体系建设的人才引擎与科技转化枢纽。

围绕上海“国际消费中心城市”“世界著名旅游城市”“全球著名体育城市”等建设目标，推动文旅商体展联动发展，进一步提升附加值、延长消费链。整合国际贸易、会展赛事等数据，精准对接消费者需求，推动“展品变商品、商品变爆品”。发展“票根经济”等新型旅游消费模式，推动旅游产业从单一观光型向综合体验型转型升级。

党的二十届四中全会对未来五年我国经济社会发展作出顶层设计和战略谋划，对接续推进中国式现代化建设再一次作出总动员。为此，集团将进一步完善“四资协同”管理体系，构建要素协同、运转高效的现代化企业管理运营体系。

——整合资源资产，释放协同发展潜能。打破资源壁垒，整合集团业务板块优势，构建跨领域协同平台，创新一体化运营模式，精准匹配核心战略业务与高潜力项目需求，实现资源配置效率最大化。

——统筹资本资金，筑牢转型发展根基。以国家战略和产业趋势为导向，聚焦集团核心主业与战略性新兴领域，加大对符合战略导向的关键业务投入。

——品牌人才双轮驱动，夯实长远发展根基。充分发挥品牌与人才的核心资源效能，以品牌建设提升市场影响力，以人才战略激活创新动能，夯实可持续发展的核心竞争力。

从深化改革的“破冰者”，到创新发展的“领跑者”；从服务城市的“建设者”，到链接全球的“开拓者”，站在新的历史起点，东浩兰生这家扎根上海的国企集团，将赓续“勇为尖兵挑大梁”的担当，在现代服务业赛道上全速奋进，书写更精彩的“上海答卷”，贡献更坚实的“国企力量”。

原标题：《东浩兰生：引现代服务前行筑上海服务高地》

栏目主编：崔家琛 文字编辑：徐卓人

来源：作者：解放日报 吴卫群