51人仅4人数学及格？班主任坦言，“管了怕投诉，不管成绩差”

我翻来覆去地看着那位老师在11月16日写下的文字，心里像是堵了一团棉花。他们学校五年级那个班，是真的“乱套了”。

纪律差到什么程度？这么说吧，科任老师去上课，没有不头疼的。大家都跟班主任说：“你得管管啊！”可班主任只是一脸无奈：“现在谁还敢管？我认真管了，家长一个投诉，我的饭碗可能就保不住了；我不管，最多就是成绩差点，起码工资还能照发。”

这个班的成绩，差得让人脸上挂不住。语文均分比优秀班级低了20分，数学更是全年级垫底——51个学生，及格的只有4个。那47份没及格的卷子，像47块石头压在心口。

你说班主任不负责任？还真不能这么说——大家都清楚她经历过什么事。开学不久的一节自习课，她看见一个女生在睡觉，就轻轻拍了拍她的肩膀，想把人叫醒。没想到，学生一下就哭闹起来，说老师吓着她了。家长冲到学校，态度强硬，最后，学校还是让老师道了歉。

事后她说：“幸好我是个女老师。要是个男老师，可能就要被说成骚扰，处分甚至开除都说不定。” 这话听着，让人心里头发酸。

我们总是习惯性地指责老师，可有没有人想过：到底是什么样的环境，让这些曾经满怀教育热情的老师，变得这样如履薄冰？当第一个老师因为正常的课堂管理而被逼道歉时，所有老师都收到了一个清晰的信号：先保护好自己。

学校领导也难。现在上级对投诉率有考核，如果不能快速平息家长的投诉，全校老师一年的辛苦都可能被“一票否决”。学校没有那么多人力精力去应付不依不饶的家长，最省事的办法，就是让老师道歉，甚至处理老师。

这事儿，就真的没法子了吗？

我想到不久前听到的一件事。邻县一所学校，班上有个孩子比较特殊，和同学相处经常出现问题，班上的同学打了个遍，连家长在教室里陪着也没能完全解决。

转折点发生在一次放学后。班上十多个学生的家长自发留了下来，一起去找校长。他们没有吵闹，只是很平静地问：“我们孩子的学习环境，能不能有个保障？”

这件事给了我一个启发：当老师一个人应付不了没完没了的投诉时，能不能让真正关心这个问题的家长们一起来想办法？

他们先自己组织开了一次家长会，没有请学校领导。没有那些客套话，大家坐在一起，有的家长说自家孩子回家直哭，有的说成绩肉眼可见地往下掉。

最后，一位平时不怎么说话的父亲站了出来，他说：“我的孩子不能在这样一个班里待下去。要是学校管不了，我们家长自己来想办法。”

具体怎么做呢？他们选了几位家长代表，里面有工人、自由职业者，也有上班的。他们做的第一件事，就是让每家都在一份《班级秩序共建承诺书》上签了字。内容不复杂，主要三条：支持老师正常的课堂管理；对明显不合理的投诉，家委会可以了解情况并向大家说明；对于确实影响课堂的学生，家委会会帮着老师和家长沟通。

同时，老师和学生们也在班会上一起商量出了一份《我们的课堂约定》。什么事能做，什么事不能做，违反了会怎么样——都明明白白地写了下来。

重点是，再有事情发生时，站在前面的不再只是老师一个人了。

也许，教育的答案从来不在那些写得漂漂亮亮的方案里，而在老师伸出手想去拍醒学生时，那份既想把孩子叫醒、又怕惹上麻烦的犹豫中。也在那片刻犹豫之后，依然选择把手伸出去的勇气里。

度量教育的这把尺子，不是由哪个专家画出来的。它是由老师敢管的责任、家长能理解的胸怀、学校肯担当的肩膀，共同撑起来的。它既要给老师管学生的空间，也要守住家长提意见的渠道，归根结底，是为了让那五十一个孩子，能安安静静地听一堂课。

因为总有人在想：下一堂课，总会好起来的吧。

（图源网络，侵联删）