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早从2021年起,就有人对比起了两个世界级主题乐园。分别是上海迪士尼、北京环球影城。
但是,基本上每一次的对比结果,都是前者完胜,后者的槽点实在是太多了,我们会在下文一点一点捋。
就拿2024年的数据来看,前者投入340亿血赚,换来了1470万人游览。后者投入了460亿血亏,只有不到1000万游览人数,盈利刚79亿出头。
甚至,这两年北环一直在亏,亏损超过了30亿。那么,为什么同样规模的乐园,差距咋那么大呢?评价更是直白的很。接下来,让我们好好聊聊。
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9年炼成全国顶流
其实,迪士尼也不是金砖铺路,2016年刚开业的时候照样摸着石头过河。但是,能用9年的时间炼成全国顶流,做到世界前5,实在是让人不得不佩服。
首先,在开业初期,迪士尼有快速票可以免费拿。而且,开幕盛典举办的很隆重,艺术感非常强。运营到现在9年了,游玩后的点评数量非常多,但依然能保持4.9的高分,足见其实力了。
至于乐园氛围,也确实完成了童话小镇的感觉。尽管排队的地方七拐八拐的,但并不会让感觉设计杂乱,反而会有着沉浸的体验感。可是,北环究竟差在哪呢?
先来看第一个槽点:排队是真的难排。
排队地狱,是任何一个热门景点,都很难绕开的。要是碰上节假日,那更是让人崩溃了。而且,咱这排队也不能是个项目都排吧?否则一天时间下来,还有个什么游玩体验?
甚至,排到了自己之后,游玩打卡的时间也不过五分钟,有必要吗?再者说了,同样是排队,二者的体验也是截然相反的。
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而迪士尼,在排队这一块,就动了不少脑筋。虽说都要排,但是有遮阳棚,也有风扇。如果排的太久了,还可以玩一玩互动小游戏消磨时间。
对比起干巴巴的站在太阳地,玩着手机又怕没电,谁的体验感更好,一目了然。
再来看第二个槽点:一票难求的尴尬。
只要有市场,就必然能滋生出来黄牛,也就是俗称的倒狗。实际上,两家的票价都差不多,价格上真没什么优势。
但是,在抢票这一块,北环的系统做的就不太行了,从而导致很多黄牛,节假日高价倒卖。
而且,即使抢到了票,想去的景点,也不是那么好去的。像是一些热门的IP,在网红的宣传下,引来很多人围观。
你排我也排、你抢我也抢,预约还做的不到位,导致最后的体验感极差。反观迪士尼,经营了9年,系统早已更加成熟化。
接着是第三个槽点:工作人员不热情。
这属于是非常致命的一个对比了。你既然是在乐园里,就不能把自己当成一个纯打工的,得代入相应的情绪。即使代入不了,那也得保持热情的态度。
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像是游客问路之类的,怎么的也得耐心回答。但是,北环的工作人员,真就是像个普通打工人,没有活力,也不会笑着和游客互动,试问谁还想当回头客呢?
当然,以上只是一部分的槽点对比。还有很多主要因素,接下来会详细补充。
两极相反的根源
事实上,北环的野心是很大的。他们也希望创造出一个回头客络绎不绝的商业帝国,所以投入的资金也很大。
结果,前两年,连本都没回,亏了30多亿,乐园本身是不赚钱的。而除了上述的因素,还可以追溯到其他几个主要的因素,或者说不可抗力。
第一;气候和距离的负面加成。
迪士尼的游客,很多都是本地人,周末去打个卡,玩一玩,就跟去普通游乐园似的,早已形成了习惯。
反观北环,即使是北京人,也得跑挺远的距离的玩,可是项目却没有太吸引人的。而且,现在的长假,屈指可数,国庆假期倒是长,但堵车更厉害。如果到了11月之后,北京的天气又变冷,有多少人愿意这种天去玩?
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再看上海,天气就没有那么极端了,至少相对来说,所以客流量是比较稳定的。而且,每个季节,他们都搞相对应的主题活动,想尽办法吸引回头客,这是很难破除的不可抗力因素。
第二:消费情感不是一码事。
北京是首都,临近的几个城市,像是天津和河北,经济都没法和上海相比,所以消费这一块就差了一大截。
在上海,一个几百块的周边,本地人不会觉得太贵,甚至还会抢购一空。可是,北环几百块的周边,对游客来说,没有那么高的性价比,还不如省点钱。
而且,北环的交通,不是太完美。因为没有车直达,要不是自己开车,晚上还得想办法早点返程。对于一些从外地来的游客而言,真的没有兴趣当回头客,大早上出发,晚上连夜赶回家,这到底是何苦呢?
所以,这一点也是绕不开的,因为游客感受不到便利。
配合上其他方面的体验感不佳,这也是北环血亏的根源所在了。没有沉浸感,单纯像一个大型游乐园,可是现在这个年代,游乐园并不是稀罕物。
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而且,因为园区太大了,商业餐饮太多,要是不提前做好规划,得走很多无用的往返路,去景区饭店吃个饭,不仅价格高,体验也不太好。
当然,北环也不是没有优点,为周边文旅发展积攒了经验。
毕竟,北环的定位有些尴尬,如果是宣传古典文化之类的,历史悠久的古都,确实是优势。但是童话风格、科幻风格这些,总让人觉得不是太搭,一旦遇到了追求细节的游客,那真就是灾难级别的体验。
最后,现在乐园的定义,已经不局限于仅面对小孩子了,成年人也是消费的主体。
所以,不管是哪个游乐园,将来的进步空间都很大。只有不断通过创新项目,才能发展的更长远。
信源:《新浪财经》——《一个血亏,一个赚翻:北京环球影城比上海迪士尼输在哪?》
《通山新闻网》——《为什么来宾到北京环球度假区旅游会感到失望?深度解析排队地狱与网红陷阱!》
《中国旅游研究院》——《报告发布 | 《2024 上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》》
《上观新闻》——《九年炼成全球顶流: 上海迪士尼的“引力波”为何持续增强?》
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