今天0时，天津市正式达标供热！您家里的暖气热了吗？记者探访发现...

据气象部门预报，从15日开始，寒潮天气将影响天津市，影响范围广，降温幅度大。记者从市城市管理委获悉，经过连续多日热态调试，今天零时天津市正式达标供热。

和平区中环供热站实时监测管网运行数据。 天津日报记者 吴迪 摄

据介绍，天津市现有供热企业280家，各种能源类型的供热站点576个。目前，全市14座热电厂、576个供热站点热态调试运行平稳，两级管网逐步升温，6.09亿平方米供热面积具备稳定运行条件。天津市级智慧供热监管平台今年进行了提升改造，如同为城市供热安装了“千里眼”。该平台对全市热源、管网运行数据实时监测。热电联产、燃气和可再生能源等清洁能源供热占比超98%。

11月15日零时

我市正式启动集中供热

热量如何精准送达千家万户

系统能否扛住寒潮考验

供热首日，记者走进

智慧监测平台、供热站点与居民家中

探寻这份冬日里的“民生答卷”

在天津市智慧供热监测平台上，几条蜿蜒的曲线正实时跃动——蓝线代表基础供热标准，红线则是今年新设的“高位调度线”。平台大屏显示，河西区佟楼供热站供水温度59℃，回水温度42℃，两条运行曲线紧贴高标准调度线平稳延伸。

“这条‘红线’就是我们的‘温度标尺’。”市供热燃气管理事务中心供热技术科科长张浩向记者解释，“在供热初期及元旦、春节等重点时段，我们以此标准调度热源，确保室温‘稳得住’。”该监测平台实现了对全市14家热电厂、576座热源供热运行数据及377座燃气锅炉房燃气数据进行实时监测。目前，全市供热站运行参数均已达标，为城市管网注入了稳定暖流。

接着，记者来到红桥区凤城楼小区，天津能源集团津安热电公司供热服务管家岳小棚敲开了17号楼陈丽萍家的门。这个建于上世纪末的老小区，去年因设施老化多次报修。今年夏天，陈丽萍家被列入“冬病夏治”户内设施改造名单，津安热电公司对其屋内供热设施进行了提升改造。

“今天暖气片摸起来挺热乎！”陈丽萍笑容满面。岳小棚手持点温枪检测后，又用标准测温表确认室内温度——23℃。“老楼管道容易积气，得像老中医‘把脉’一样提前调理。”他边检查边说，“现在各项指标正常，今年能过个踏实暖冬了。”

今冬采暖季，天津能源集团供热保障面积达1.82亿平方米，服务127万用户，占全市供热面积的29%。据该集团客服中心介绍，供热首日热线呼入量平稳。客服主管李晓冬道出缘由：“我们153名客服与2922名维修人员联动，218名供热管家已提前进驻社区，目标就是把问题解决在企业，化解在群众来电之前。”

市城市管理委供热管理处处长、二级巡视员李文彩介绍，今年我市完善“供热管家”制度后，1700多名供热管家到岗在位，社区有了供暖责任人。供热部门还成立了督导组，对往年投诉集中区域开展重点巡查。尽管供热初期会出现循环不畅、管道漏水等现象，但“温暖守护网”已全面铺开。从智慧平台的精准调控，到老旧管网的“冬病夏治”，再到供热管家的“未诉先办”，这张精心编织的“温暖守护网”，正悄然兑现着“保证居民温暖过冬”的承诺。

来源：天津日报