西安供暖：别说30%空置费，130%都能交，别拿14℃恶心人

西安网友方言口号：“是西安人就敞亮些！别说30%空置费，130%咱都能交！钱不够，你明说！暖气温度24℃，老百姓妥妥认！别拿提前交优惠那二三十块，还有那14℃的冷房子，恶心咱西安人！” 西安15号凌晨已经正式供暖了，街头糖炒栗子的焦香早飘满街了，可这暖意，远不如供暖热搜火得凶。

“空置费罗生门”“反向供暖反杀”“断网被拒神操作”这三大奇葩事，抖音、微博上轮番炸屏，咱西安人冻得缩脖子刷手机，看这些事儿笑到肚子疼，笑完心里头拔凉拔凉的——

年年盼供暖，结果年年供得跟“供冷”似的！眼瞅着就到点了，这波热搜来得正是时候，能不能借着这股劲儿，把供暖那老毛病彻底根治了？ 01 先说第一件让人笑哭的“空置费魔幻剧”。

抖音上的王律师算是把这事儿撕开了口子：新房收了没入住，第二年居然被热力公司追着要去年30%的空置费+违约金，一共930块，理由离谱得能把人气笑——“你家蹭了邻居的热”！更绝的是有业主买了毛坯现房，竟被要求补缴购房前一年的空置费，这简直是比窦娥还冤的取暖费，没住一天还得掏钱。

小王的反向力挺更扎心：“30%空置费我认，毕竟管网维护要花钱，可交了费还得裹着棉袄在家办公，这钱花得比吃个没肉的肉夹馍还窝火！”底下评论区秒变大型共情现场，网友们谝开了：“我宁愿交100%，也不想交30%的‘寂寞费’+100%的‘电暖气费’！”“人家山东、大连早就取消空置费了，西安这波操作属实有点迷！” 02 紧接着，“反向供暖大哥”横空出世，直接把矛盾推向高潮。

这位大哥家住了三年，集中供暖温度常年在18℃及格线徘徊，冻得实在没办法，自己装了壁挂炉，结果第三年热力公司找上门要30%热损费，理由还是那套“邻居热量会流到你家”。大哥脑回路瞬间开挂，直接致电客服灵魂拷问：“我家壁挂炉烧到24℃，比你们标准高6℃，我家的热流到邻居家、流回管网，是不是该你们给我交30%热损费？”

这通电话把客服怼得半天说不出一句话，直接给整懵了，录音发到网上点赞破百万，网友直呼“西安大哥会谝，用魔法打败魔法”！可笑着笑着就懂了，大哥哪里是抬杠，分明是寒心后的无奈——如果集中供暖能达标，谁愿意费这劲跟客服掰扯？ 03 比反向收费更让人崩溃的，是华商报报道的“断网被拒事件”。

刘先生家的供暖管道早都隔断了，常年不用集中供暖，可年年被要求二选一：要么交100%供暖费，要么交30%空置费，想彻底“断网”都不行。他气不过把物业和热力公司告上法庭，结果判决书居然说“不收空置费没法律依据”，最后还是得乖乖交钱。刘先生的辩解戳中了无数人：“我连管道都断了，咋蹭热？这就跟没点外卖，平台硬说我闻了香味，得交‘气味费’一样，纯属不讲理嘛！” 这三大奇葩事凑到一块儿，活脱脱勾勒出西安供暖的“魔幻现实”：不用暖要交钱，用暖温度不达标，想彻底不用还不行。

04 更讽刺的是，有供热专家说“供暖是为了不冷，不是为了暖”，这话一出来，网友直接炸锅了：“合着18℃就是‘不冷’？那我在家裹着羽绒服，算不算自己给自己供暖啊？这不是纯纯搞笑嘛！”

咱西安的供暖费5.8元/㎡/月，100㎡的房子四个月就是2320元，这价格在全国都能排前三，可人家天津空置房不收钱，北京温度达标率高，咱西安倒好，不仅要交全额费，还得为公摊面积买单——100㎡的房子公摊25%，光公摊的供暖费就得多交580块，相当于白给热力公司送了十几碗加肉的羊肉泡馍，这钱花得也太冤了！ 这些年热力公司也总说搞“冬病夏治”，又是改管网又是升换热站，今年还投运了渭河电厂余热项目，说能新增1500万㎡供热面积，可到了咱老百姓家里，温度还是忽高忽低，跟开盲盒似的，这到底是咋回事？问题到底出在哪？

是管网改造没改到点子上，还是责任划分时互相踢皮球？

是测温标准太模糊，还是退费流程太复杂？网友总结得好：“西安供暖的问题，不是技术问题，是态度问题；不是没钱问题，是用心问题。”人家沈阳早就实行“一次测温不达标按5天退费，两次不达标全月退费”，石家庄直接给热力公司补贴，取消了空置费，这些现成的经验咱西安为啥不学？为啥年年都在“解决问题”，年年问题都还在？ 05 这不是一次普通的市民吐槽，是西安人对温暖的迫切渴求，是对供暖顽疾的集体宣战。

希望相关部门别让热搜“热热闹闹一阵子，不了了之一辈子”，借着这股舆论劲儿，好好查查到底哪个环节出了问题：空置费收取真的合理吗？温度达标率能不能有明确的监管办法？退费流程能不能简化透明点？别再让老百姓维权像闯关一样难了！ 这波热搜把问题都摆到明面上咧，相关部门能不能上点心，接好这一棒？

作为业主，30%空置费大家交的心不甘情不愿，作为供暖公司；每年11月你们暖气费收的窝窝囊囊。

其实大家的诉求简单到不能再简单——

1.西安人要的不是那提前交优惠的二三十块，是屋里稳稳当当暖暖和和的24℃；

2.你要是觉得成本高，直接明说，咱西安人实在，大家也愿意为温暖买单，愿意支持城市供暖建设，可以多交30%都认，别玩那些藏着掖着的猫腻；

3.你要是收了钱，就把温度给够24℃，让老人娃娃在家不用穿棉袄裹被子，让下班回家的打工人能卸下一身寒气，这要求，不过分吧？！

4.钱能解决的事儿都不算事儿，可你收了钱不给够暖，这就太不地道了！这就是最基本的“你收钱，我得暖”的道理。

真心希望2026年的冬天，西安人的朋友圈不再是吐槽供暖的段子，而是“屋里太暖，得开窗户降温”的凡尔赛；抖音上不再是反向收费的神操作，而是“暖气烫手，在家穿短袖吃冰西瓜”的日常。

要钱你就明说，你们这些供暖公司的大爷们？——西安老百姓是穷，但也不缺这点钱！

最后你觉得什么办法，可以从根本上彻底解决西安供暖这个顽疾？评论区聊聊……