辽宁
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近日，工商银行荆州江汉路支行成功拦截一起3000元炒股群诈骗，切实保障了客户的财产安全。
当日，一位客户前往该行办理3000元现金汇款业务。客服经理按流程询问收款人情况，客户称收款人是炒股群内的“证券公司客户经理”，汇款用途为加入证券会员。这一回答立刻引起客服经理警觉，判断其中可能存在诈骗风险。
客服经理要求查看聊天记录核实，客户却称已“考察3个月”，对方荐股均上涨，坚信其身份，不愿配合。经工作人员耐心讲解炒股群诈骗套路，反复沟通后，客户终于出示记录。工作人员发现关键破绽：除对公账户外，“客户经理”还发过微信收款码，而正规券商绝不会用私人微信收费，进一步印证诈骗嫌疑。
工作人员当即向客户详细解释风险，全力劝阻汇款，但客户仍坚持转账。为避免客户财产损失，网点第一时间报警，并协助到场民警共同开展反诈宣传，结合类似诈骗案例讲解作案手法。最终客户认清骗局，放弃汇款。此次拦截不仅挽回损失，更彰显金融机构反诈“前哨”作用。
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