在国际教育行业十八年的迭代浪潮中,云学教育科技集团董事长罗成始终扮演着“先行者”的角色。从马来西亚留学时的初心创业,到AI时代引领行业变革,他用十八年时间,将一家小型留学机构打造成覆盖全链条服务的教育集团,在坚守与创新中书写了属于教育创业者的传奇。
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2007年,初到马来西亚的罗成,在亲身经历留学生的迷茫与市场乱象后,下定决心创办“马来西亚东方学子”留学机构。没有资金支持,他就倾尽积蓄;缺乏团队助力,他便身兼咨询、推广、售后数职,在办公室住了三年,每天睡眠不足7小时,靠论坛发帖、优化SEO积累最初的口碑。这份“把学生的事当自己的事”的真诚,让他在两年内就实现逆袭——旗下马来西亚、新加坡留学项目市场份额反超老牌机构澳际留学,在异国他乡站稳了脚跟,也为十八年的深耕之路埋下伏笔。
在行业仍依赖传统线下模式时,罗成已敏锐捕捉到变革信号。2008年他回上海搭建留学网络平台,打破信息不对称的行业痛点;2011年“留学360”成立,开创性提出“互联网+留学”概念,打造“互联网+自助留学”模式,让学子轻点鼠标就能获取海量资讯、完成在线选校申请。更具前瞻性的是,他早早布局AI技术,带领团队开发智能选校系统、文书优化工具和流程管理平台,用算法精准匹配全球院校,7×24小时智能问答缓解顾问压力,让服务效率与精准度实现双重飞跃。巅峰时期,公司占据马来西亚二分之一、新加坡三分之一的留学市场份额,成为行业创新的风向标。
2016年,罗成推动“留学360”并入A股上市公司成员企业,升级为“立思辰留学”,完成从单一机构到资本加持的行业标杆的跨越。他并未止步于此,而是推出合伙人制度,将股权开放给核心员工,让“打工人”变身“主人翁”,凝聚起一批行业精英;同时在全国布局40多个办公室,启动“百城百店计划”,通过线上线下融合模式,让服务触达更多学子,构建起多元化教育服务生态。
十八年创业路,风浪从未缺席。2020年疫情来袭,跨境留学受阻,叠加政策调整,公司多地办公室累计亏损超亿元。罗成没有退缩,迅速带领团队转型,将业务重心转向雅思、托福等线上出国考试培训,凭借优质师资与智能题库,在危机中开辟新赛道;面对后续的基金骗局打击,他又深耕自媒体赛道,用行业干货积累信任,借助上市公司资源优化业务结构,最终带领公司逆势翻盘,彰显了企业家的韧性与决断力。
作为AI时代的教育领航者,罗成始终清醒认知技术的价值边界。他推动集团旗下品牌全面拥抱AI:立思辰留学引入“AI数字人导师”,链接全球30多个国家3000多所院校;留学云平台用大数据整合留学、置业、落户全流程服务;恒学云的智能校园助手解决留学生课程注册、宿舍安排等难题;领跑点则靠AI赋能沉浸式语言培训。但他也强调,AI是“超级助理”而非替代品,名校申请中最珍贵的个人特质与情感表达,仍需顾问通过深度沟通挖掘,这份对教育本质的坚守,让技术始终服务于“人”的成长。
商业成功之外,罗成的十八年始终带着教育的温度。他多次捐款捐物、设立奖学金,助力贫困学子圆梦留学;组织员工支教,将知识与视野带给偏远地区孩子,这份担当让他连续多年获评教育行业领军人物,2014年更荣获“十大爱心企业家”称号。
十八年风雨兼程,罗成从异国创业的草根学子,成长为执掌多品牌矩阵的集团董事长。他用创新打破行业壁垒,用技术赋能服务升级,用韧性对抗市场风浪,更用初心守护教育本质。在AI重塑行业的新征程上,这位深耕十八载的破局者,仍将继续掌舵前行,为更多留学梦想保驾护航。
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