10月20日,杨先生经朋友介绍,在呼市海西路的一家汽贸公司购买了一台奇瑞星途插混版的汽车,花了15.5万元。
杨先生: “ 奇瑞星途瑶光CDM200的寰球版超长续航版,咱也说不清了,前后也就是半个多小时,他介绍完直接就去这个4S店试驾。”
杨先生说的这家汽贸公司是呼市鑫浩汽车销售服务有限公司,10月20日当天,杨先生试驾完就把全款交到了汽贸公司开始办理手续。
杨先生: “跟4S店签三包合同的时候发现这辆车是两驱,因为这个原因终止了跟4S店签三包合同。”
杨先生发现购买的四驱车变成了两驱,就联系了汽贸公司的负责人。
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杨先生: “他说如果不想要这台车的情况下,3到5天给退钱,结果11月2日来店里的时候他就不承认了,只承认合同写错了,车现在就在这个院子里面停着,我的诉求就是退车、退款。”
随后,记者跟着杨先生前往呼市鑫浩汽车销售服务有限公司,负责人并不在店里,记者见到了当时为杨先生办理手续的工作人员。
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呼市鑫浩汽车销售服务有限公司工作人员: “店里头具体哪个配置我也不知道,我不是销售,我们要车是有一个不成文的规定,每次说哪个配置的时候直接说指导价,因为每个车的指导价只有一个,当时他店里头的店总跟我们说的时候说错指导价了,他应该是18.89万元,给说成了18.99万元,我在汽车之家上找这个配置,合同签的时候就给抄错了,并不是车卖错了,给客户看的时候看对的也就是店里的现车,因为2026款四驱车刚上市,还没有现车呢。”
汽贸公司的工作人员表示,合同上写的这款车是奇瑞星途2026款寰球版200超长续航四驱,指导价是18.99万元,而现在买成了2025款210超长续航Pro的两驱,指导价是18.89万元。
记者: “既然是合同肯定是有法律效益的,你不能说抄错了后续就产生这么多事情对吧?”
呼市鑫浩汽车销售服务有限公司工作人员: “这个我也咨询过律师,他说合同抄错了的话就是取消合同。”
记者: “取消合同那就意味着退车是吗?”
呼市鑫浩汽车销售服务有限公司工作人员: “就是只能退车了,当时如果没上户的话,作废发票当时就能退,上了户的话就没法退了,要不这个车就是我们给他卖了,卖完后再把钱退给他。”
这位工作人员表示负责人不在店里,至于多长时间能把车卖了她做不了主,随后记者电话联系了汽贸公司的负责人。
呼市鑫浩汽车销售服务有限公司负责人 代总: “你要确定卖就办手续,得写合同。”
记者: “卖车的时间大概是多久?”
呼市鑫浩汽车销售服务有限公司负责人 代总: “大概有半个月差不多了。”
杨先生: “我不同意,我这都等了快一个月了,3-5天。”
呼市鑫浩汽车销售服务有限公司负责人 代总: “我们今天晚上开完会答复他吧。”
杨先生表示目前就先等汽贸公司协商的结果,如果协商不妥他会考虑通过法律途径维护自己的权益。
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