资金组织工作是立行之基、发展之本。今年以来,中国农业发展银行正阳县支行牢固树立“存款立行、存款兴行”经营理念,坚持存贷一体化营销策略,全员发动、多措并举,深入推进存款优化工程,取得了显著成效。
全员联动,拓宽资金归集渠道
正阳农发行深刻认识到存款工作的重要性,形成了“一把手”负总责、前中后台协同配合、全员参与的存款营销格局。支行定期召开存款工作专题会议,分析形势、明确目标、分解任务、压实责任。客户经理团队在做好贷款投放“贷”动存款留存的同时,主动延伸服务链条,紧盯项目上下游企业资金流,积极营销项目资本金、项目上下游企业结算资金等对公存款。全行员工充分发挥主观能动性,利用人脉资源,积极拓展财政性存款、事业单位存款等低成本资金渠道,形成了“人人关心存款、人人参与营销”的良好氛围。
优化服务,提升客户存款体验
支行坚持“以客户为中心”,将优质服务作为吸引和稳定存款的根本。一方面,持续优化柜面服务,推行标准化服务礼仪,提高业务办理效率,减少客户等待时间;另一方面,大力推广网上银行、手机银行等电子渠道,引导客户体验线上转账、查询等业务的便捷性,提升客户黏性。对于大额存单、单位协定存款等产品,指定专人提供咨询和办理服务,满足客户差异化需求。通过贴心、高效、专业的服务,赢得了客户的信赖,实现了由“任务驱动”向“服务引存”的转变。
创新驱动,增强市场竞争能力
面对激烈的市场竞争,正阳农发行在合规前提下,积极探索存款营销新路径。密切跟踪地方专项债项目进展,争取项目配套资金及监管账户开立。加强对产业链核心企业的服务,通过供应链金融模式,带动链上相关企业资金归行。同时,利用人行存款保险等制度优势,向客户宣传政策性银行的稳健性与安全性,增强客户存款信心。
下一步,农发行正阳县支行将再接再厉,继续深化存款优化工程,不断巩固和拓展资金筹集渠道,优化存款结构,降低资金成本,以更加充裕、稳定的信贷资金来源,持续提升服务正阳县乡村振兴和经济社会高质量发展的能力与水平。(刘梦洁)
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