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基层治理的根基在于民生,核心在于服务。
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近日,在苏州吴中区甪直镇维乐社区,一场以“德、治、体、美、劳”五育融合为主线的“维系五育 乐享共治”计划正如火如荼地进行。作为社区“隐藏专家”之一,心理咨询师栾老师开设的“青少年专注力训练”课深受孩子们喜爱,每次下课都被家长们围得水泄不通。栾老师感慨:“没想到我的专业能在社区发挥这么大作用,现在走在小区里,处处是熟人,声声是问候,我找到了归属感。”维乐社区通过挖掘居民中的专业人才,培育了书法、舞蹈、亲子阅读等27支兴趣社群,并依托“党建引领+全龄参与+资源整合”的自治机制,整合了党群服务中心、学校、物业等八类资源,成功推动“生人社区”向“熟人社会”的转变。居民们从被动参与变为主动策划,社群承担起文化营造、邻里互助等职能,形成了“人人皆可为、人人皆愿为”的自治新生态。
陶浜社区通过“党建引领+三方联动”的模式,整合社区、市场、学校资源,开展了“星级商户联评、文明行为联育、暖心驿站联建、社会实践联办、环境面貌联治”五大共建活动。在陆巷湾菜市场,甪直实验幼儿园的“小小市场体验官”们认真开展实践活动,学习文明知识、了解食品检测;文明观察员们则对商户进行综合打分,形成“发现—上报—处理—反馈”的治理闭环。这一系列举措不仅让居民在共建中享受到了便利,也让商户在共治中赢得了口碑。同时,社区还搭建了儿童文明实践基地,联建了市场暖新驿站,为新市民、新业态、环卫工等群体提供饮水、充电、休憩等场所,常态化开展便民服务活动。
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面对辖区内35个小区、约3.5万常住人口的复杂治理局面,龙潭社区创新推出了“商居联动+积分激励”机制。社区党组织通过培育支持网络,建立起5支专业志愿者团队,凝聚了400余名骨干力量,并实施了“龙潭积分”制度,将志愿服务量化为可在合作商户兑换商品或服务的积分。同时,社区精选了10家优质商户作为“商居合作单位”,通过统一标识、动态评级等方式引导商户提升服务水平。如今,志愿者凭服务积分享受消费优惠,商户借优质服务赢得客源口碑,社区则依托多元力量破解治理难题,形成了“服务获积分—积分换实惠—实惠促服务”的良性循环。
甪直镇的这些创新实践,不仅强化了基层治理的精细化效能,更引导了群众深度参与共治共享。居民们在环境改善、服务优化中切实提升了幸福感与获得感,共同见证了甪直镇从“治理”到“智理”的华丽转身。
原标题:《苏州吴中区甪直镇:以多元共治绘就民生幸福新画卷》
栏目编辑:黄于悦
来源:作者:新民晚报记者 唐闻宜
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