念好“三字诀”，保障安全显担当

近期，江西省南昌市新建区烟草专卖局(以下简称“新建烟草”)积极拓展面向零售户的安全服务内容，弘扬安全文化，强化安全意识，同时建立健全内部安全管理体系，形成全面靠谱的安全管理模式。

上紧思想弦，全心“念”安全

“李老板，金秋时节生意好，事情多，但也千万不要忘了经营安全哩，你平时爱喝茶，出门的时候一定记得关掉烧水壶哦!”新建烟草市场经理陶志繁在市场走访时对零售户老李说道，“这是我们编印的《零售客户安全经营手册》，里面有如何识别电气老化隐患、初期火灾如何科学扑救等一系列内容，您一看就明白。”

新建烟草通过开展安全经营零售户小组会，强化零售户对经营场所、住所、仓库等区域的防火、防盗、防抢方面的安全意识，引导强化零售户安全素养，确保经营安全。

志愿者为零售户讲解安全经营知识。石书山摄

把好行为关，时刻“守”规范

除对零售户日常经营安全保障外，新建烟草重点针对“银发族”客户，积极开展网络防诈培训与案例解读，结合新型诈骗案例，开展以案学反诈，守好“钱袋子”宣传活动，增强零售户网络安全意识，筑牢反诈思想防线。

“大姐您看，这个链接虽然做得很像官网，但实际上它是一个钓鱼网站，一旦不小心在这里面填写了网银账号、密码之类的信息，你的财产就很有可能会面临损失。”在南昌市新建区西山镇的邹祎琴店内，客户经理曾旺春正耐心给零售户讲解，结合法律法规，向“银发族”讲解如何识别虚假网站、防范“钓鱼Wi-Fi”等实用技巧。

客户经理为零售户开展网络防诈培训。石书山摄

全面查隐患，百密“防”一疏

在做好客户安全经营宣传的同时，新建烟草积极安排工作人员开展对消防用具、应急照明系统等相关安全设备检查，对存在故障或过期的设备进行维修或更换，做好应急处理的设备保障工作，并在各网点部门开展消防演练，通过现场模拟的形式，提升员工面对突发情形时的应急应变能力。

“安全事故常发于未觉，只有自己懂安全、会应急，平时做好隐患排查，才能在事发之时做好应对措施。”新建区烟草专卖局综合办安全员林攀说道。

同时，新建烟草积极组织各网点部门开展风险隐患自查工作，对可能出现的安全问题进行改正，同时做好日常的断火断电等工作，做到防患于未然。(石书山、陶志繁)