作为开了 6 年家常菜馆的店主,新客我偶尔做活动,在网络上做些营销,还可以增加。我最头疼的是老客留不住,一直以为是口味不好,其实根本不是,而是针对老客的营销活动没有做到位。
直到去年换了日进斗金餐饮收银系统,才发现提升老客复购原来这么简单,现在店里复购率直接冲到40%,分享几个实打实的用法:
![]()
一、10 秒锁客,会员积累不用愁
以前让顾客办会员,填表、留电话太麻烦,十个人有八个拒绝。现在用日进斗金餐饮收银系统,收银时扫码就能一键注册会员。我还设置了 “新注册就送 5 元无门槛券”,半年就积累了200多个有效会员,老客基数一下就起来了。
二、精准触达,比顾客更懂他想吃啥
日进斗金系统能自动统计顾客的消费记录:谁常点酸菜鱼、谁每月来 3 次、谁一个月没到店了,后台看得明明白白。我针对性做了两个操作:
给常点辣菜的顾客发“新品辣子鸡 8 折券”,销量比盲目推广高 40%;
对半个月未到店的会员,发 10 元满减券,召回率超 30%。
连顾客生日都不用记,系统会提前 3 天自动发 “生日专属赠菜券”,不少顾客特意生日来打卡,归属感一下就有了。
![]()
三、储值锁客,把新客变忠粉
我用日进斗金餐饮收银系统设置了“充200送50、充500送150”的活动,现在储值会员占比超 50%,这些顾客平均每月来 4 次,比散客复购率高 3 倍。而且系统能自动对账,储值余额、消费记录一目了然,省了不少事。
![]()
四、省心运营,少做无用功
外卖 + 堂食数据打通:美团、饿了么订单自动同步系统,不用专人盯平台;
团购一键核销:抖音、美团团购券扫码就验证,不用手动核对,高峰期也不耽误事;
报表帮我做决策:日进斗金餐饮收银系统能看热卖菜品,我可以根据经营数据调整菜单,把顾客常点的 3 道菜做成 “复购套餐”,点单率直接提升 25%。
最惊喜的是日进斗金餐饮收银系统成本低、性价比超高,首年才 9.9 元,手机、电脑都能用,像我这种小店完全负担得起。现在不用再瞎猜顾客需求,日进斗金餐饮收银系统把会员管理、精准营销都搞定了,我能专心研究菜品。餐饮生意拼到最后就是拼老客,选对工具真的能少走很多弯路!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.