今天,成都很多孩子
迎来了期待已久的秋假——
但,另一边却有一群家长
笑不出来...
![]()
一个在成都市可以称得上top1的爱托机构,
一夜之间闭店跑路!
曾经排队半年才能入园,
如今却人去楼空;
曾被誉为“托育天花板”,
如今却连老师工资都发不出……
这场突如其来的关停,
给无数家庭敲响了警钟!
![]()
01突发闭园!下午还好好的,晚上就一片狼藉了
![]()
近日,不少家长在社交平台上发文:孩子就读的成都“暖房子”托育机构突然宣布倒闭了!成都12个园区一夜之间全部关闭,大门紧锁,无人值守。
更令人震惊的是,该机构旗下三大品牌——暖房子、斯坦丁、小暖苗——同步停摆,毫无预警。
![]()
一位家长在小某书吐露自己的无奈:
精挑细选的托育,说跨就跨 下午接小朋友的时候还和老师有说有笑的,等晚上来收拾小朋友的大包时就已经一片狼藉了,家长老师都在搬东西,值钱的都被搬走了,小朋友在教室看着忙忙碌碌的大人们一片茫然,小小的她还不知道发生了什么,一直让我给她脱鞋子(因为在教室都只穿防滑袜)。 从1岁1个多月进入托班,从只会爬到慢慢开始走路,老师们照顾得都很好,每天都很期待去上学,晚上睡觉会念叨老师和小同学的名字,会把最喜欢的周周老师叫妈妈,监控里看小朋友的状态也非常好,每位老师都很负责。 实在不理解就这么突然爆雷了...
![]()
02“托育天花板”为何轰然倒塌?
成立于2016年的“暖房子”,曾是成都乃至全国托育行业的标杆品牌。主打0-3岁高端日托服务,月均学费高达6800元+餐费800元,一次性缴费动辄3万起步,甚至有家长一次性缴纳10万元锁定多年学位。
![]()
但就是这样一家“明星机构”,却在短短几年内走向崩盘。业内人士分析,其倒闭并非偶然,而是多重危机叠加的结果:
1. 盲目扩张,资金链断裂
在全国7城开设21家直营园,看似风光,实则重资产运营压力巨大。一旦现金流吃紧,极易引发连锁反应。
2. 出生人口断崖式下滑
2023年全国新生儿仅902万,创历史新低。托育、早教、幼儿园首当其冲,“生源不足”成为行业普遍困境。
3. 高收费模式难以为继
在经济下行、家庭收入承压的背景下,每月近7000元的托育费让越来越多家长望而却步。与此同时,政府推动的“普惠托育”以每月2000-3000元的价格迅速抢占市场。
4. 疑似“跑路前仍在收费”
有家长透露,今年8月已有园区关闭,但10月仍在催缴学费。这种“边收钱边关门”的操作,已涉嫌欺诈。
03家长和老师:双重受害者
家长诉求:希望原班老师、原场地继续开园,让孩子平稳过渡。 老师心声:“最近两个月完全是‘为爱发电’,工资、社保、医保全部拖欠。”
目前,龙泉驿区已成立卫健、公安、教育、人社、市场监管五部门联合工作组介入调查。官方通报称,将通过政府平台协调分流幼儿至其他托育机构,并安排原班老师随迁过渡。
![]()
但问题在于:老师的欠薪无法补发,家长的退费也无明确时间表。
据“问政四川”平台显示,部分家长退费金额从1万到3.7万元不等,而维权之路才刚刚开始。
![]()
![]()
04血泪教训:这些信号出现时,请立刻警惕!
“暖房子”的崩塌并非毫无征兆。回顾过往,其实早有端倪:
✅ 频繁催缴大额预付款:
![]()
这几乎是最危险的信号。一个健康运营的园所,其收费节奏是稳定且有规划的。突然打破常规,不惜引起家长反感也要提前、加紧收费,几乎可以100%断定是现金流出现了巨大窟窿,需要这笔钱来“救火”或者作为“跑路”的最后一笔盘缠。
![]()
✅ 退费拖延、客服失联
![]()
✅ 老师频繁离职、班级合并
![]()
✅ 社保公积金断缴、员工集体维权
这是内部运营的“晴雨表”。老师是园所的核心资产,连老师的工资和社保都无法保证,说明资金链已经断裂到了影响最基本运营的地步。这不仅是经营困难,更是法律风险的前兆。一旦核心团队因为欠薪而流失,园所的崩塌就在顷刻之间。
05壹牛提醒家长:
暖房子作为成都高端托育的标杆之一,它的全市闭园,已经不仅仅是个体经营失败的问题,它折射出的是整个行业在当下所面临的系统性困境:
宏观环境的挑战,高额的运营成本,扩张的后遗症,政策的双刃剑。
教育消费,尤其是预付费项目,务必“小额多次、谨慎签约”。遇到机构异常促销或拖延退费,宁可止损,也不要“赌它能撑下去”。
06写在最后:信任不该被辜负,监管必须跟上
一个曾经让家长排队半年、放心托付孩子的品牌,如今却成了“维权现场”。这不仅是商业失败,更是对无数家庭信任的辜负。
我们呼吁:
加强对托育、早教等预付费机构的资金监管;
建立“第三方资金存管”机制,防止“卷款跑路”;
家长在选择机构时,优先考虑纳入政府普惠名单、运营稳定的品牌。
孩子的成长等不起,家长的信任伤不起。愿每一个家庭,都能在安全、透明的环境中,安心托育,安心成长。
【壹牛家长圈·特别提醒】
如您或身边人涉及此次“暖房子”退费问题,请保留合同、缴费凭证、沟通记录等证据,及时向当地教育、市场监管部门投诉,必要时寻求法律援助。
转发提醒更多家长!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.