宝安的教科书式“蹭热点”

终场哨响，读秒绝杀！11月10日晚，十五运会男足U20半决赛在深圳宝安体育中心上演了戏剧性一幕。这场经典的“以弱胜强”，让湖北队时隔多年向荣誉之巅发起冲击，也让外界的目光聚焦于赛场之外，是什么样的环境与保障，能让客场作战的队伍感受到“主场”般的温暖与力量？事实上，这正是宝安"蹭"上全运会热点后借势发力，精准打出的一套城市运营"组合拳"。

运动员赞不绝口：服务保障的“宝安标准”

从湖北队首战到最终挺进决赛，主教练高峰在多次采访中都由衷赞叹：“赛事接待酒店和赛场运营都提供了周到的服务，让我们有回家的感觉”。

“回家的感觉”，这是多支参赛队伍在宝安参赛期间的共同感受，从球队抵达深圳机场的那一刻起，“从舱门到房门”的抵离服务便无缝衔接，确保运动员们能够以最快速度、最佳状态入住。在接待酒店，专项餐饮和住宿保障小组根据各支队伍的饮食习惯和作息规律，提供个性化的餐饮和住宿安排。当世锦赛冠军汪丽娜在餐厅与“酸菜炖粉条”不期而遇时，她惊喜不已，“食宿都很好，吃的也很棒！很符合我们东北人的口味！”一个简单的贴心细节是“精准共情”完成的温暖触达，正是宝安服务抵达人心的关键所在。

“软件”暖心，“硬件”更要过硬。除了生活上的关怀，宝安区还为参赛队伍提供了优越的训练和比赛环境。不少队伍将训练安排在“湾区之光”摩天轮、西湾红树林公园等城市地标，让运动员们在碧海蓝天之间挥洒汗水，感受这座城市的独特魅力。这种将赛事与城市景观相结合的做法，不仅让运动员们放松了心情，也让他们在训练和比赛之余，有机会深入了解宝安，成为这座城市文化的体验者和传播者。

中国首位拳击大满贯得主李倩在宝安体育馆完成十五运会首秀后，对赛场布置和氛围营造赞不绝口，称“赛场让人很容易兴奋起来，有点像职业赛事的感觉”。这些来自参赛运动员的肯定，无疑是对宝安赛事组织工作的最高褒奖，也向世界展示了宝安作为一座国际化城区的专业水准和待客之道。

“流量”引擎：全民共享的“赛事红利”

蹭”热点”不能只赚吆喝。体育赛事，不仅是竞技的舞台，更是经济的引擎。如何将“赛事流量”转化为“消费增量”？宝安的解题思路显得格外“会算计”。解题的第一步，是“引得来”。亲民的票价策略与便捷的公共交通网络，大大降低了市民的观赛门槛。市民陈先生就表示，正是相对优惠的票价，让他和同事们能够轻松地走进宝安体育中心，感受全运会足球的魅力。

亲民的票价是向市民发出的“邀请函”，四通八达的交通网络是为观众铺开的“红地毯”。特别是为方便市民及游客畅享盛会，宝安于11月推出的“十五运会宝安文旅专线”，串联赛事场馆、会展中心、商圈景点与城市地标，无需预约、无需购票，市民可在运行时间内直接上车，轻松开启宝安畅游之旅。作为全运会闭幕会举办地，宝安特别打造“十五运会主题巴士”，带领市民一路串联赛事场馆、交通枢纽与欢乐港湾、前海冰雪世界等热门景点，实现“观赛+观光”无缝衔接。运行时间为11月9日至11月21日，共13天。文旅巴士运营期间，市民可通过“深巴出行”小程序，实时查看专线车辆到站时间，合理安排出行。

而画龙点睛的一笔，则是“留得住”。宝安创新推出的“票根经济”模式，将一张小小的赛事门票，升级为一张“城市消费护照”。联动区内47家酒店、4家重点景区、9家文娱企业、41家餐饮企业、35家零售门店以及5大商圈的近150家企业，推出“十五运会票根享优惠”活动。这一举措巧妙地将观众的观赛热情引导至消费领域，无论是逛景点、品美食还是购物，小小票根带来了消费体验的升级，这也推动文旅产业告别“门票依赖”，迈向“生态共荣”，不同行业的经营者抱团共生、彼此导流，共同做大消费蛋糕。形成“一人观赛，多人消费；一日观赛，多日停留”的链式效应。

把赛场做成舞台 让“赛事”变“节日”

如何将热点“蹭”出深度和广度，宝安区把赛事作为引线，点燃了一场贯穿秋冬的城市文旅盛宴。这场城市级联动的序幕，由无处不在的赛事氛围拉开。从深圳宝安国际机场的抵离动线，到地铁枢纽站内随处可见的吉祥物打卡点与赛事宣传片，再到中心区全面升级的道路景观，十五运会的元素被巧妙地融入城市公共空间。这种全方位的视觉呈现，不仅极大地提升了赛事的公众知晓度，更将体育精神转化为一种触手可及的城市活力。

氛围的营造只是精彩的铺垫，真正的落点，是将这股“赛事流量”转化为“城市留量”。宝安精心策划了一系列高品质的文娱活动，将赛场内外的精彩延伸至城市角落，区文旅部门举办“潮音海上来”音乐会，引进孟庭苇、Capper等知名歌手的演唱会，并在滨海艺术中心上演《万尼亚舅舅》《剧院魅影》等殿堂级剧目，为不同圈层的观众提供了丰富的文化选择。

在此基础上，宝安区顺势启动贯穿秋冬的“湾区聚宝季”文体旅商融合促消费活动，整合“看赛事、赏演出、游地标、享优惠”等板块，打造了“周周有活动、天天有惊喜”的消费场景。活动期间，不仅有高水平的赛事和演艺活动轮番登场，还联动了前海冰雪世界、湾区书城等文旅新地标，推出了丰富的主题文旅线路和惠民福利，将赛事的短期热度，转化为城市消费的长期动能。

专家观察 “持续放大体育赛事的综合效应”

深圳大学政府管理学院副教授耿旭认为，宝安区在文体旅商融合发展的道路上，大有可为。十五运赛事的成功举办，为宝安积累了宝贵的经验，也为其在文体旅商融合发展打开了新的想象空间。她表示，"所谓的＇蹭热点＇，本质上是城市运营能力的集中体现。宝安已经证明，它不仅能接住泼天的流量，还能把流量变成留量，把留量变成增量。宝安区可以进一步总结和提炼“宝安样本”的成功经验，并将其制度化、常态化。在赛事引进方面，可以积极申办更多具有国际影响力的顶级赛事，持续提升宝安的“国际能见度”。在产业培育方面，出台更多像《深圳市宝安区关于推动文体旅产业高质量发展若干措施》这样的精准政策，耿旭建议，“宝安应以赛事为牵引，重点培育‘体育+科技’产业集群，利用深圳的科技优势，吸引运动装备、康复科技、赛事数据分析等领域的创新企业落户。”

在耿旭看来，宝安区的天赋和努力都很突出，必将能够进一步放大体育赛事的综合效应，在文体旅商融合发展的道路上走得更稳、更远，为深圳打造“国际著名体育城市”贡献更大的“宝安力量”。

记者手记

从一盘“酸菜炖粉条”的暖心细节，到一张“城市消费护照”的经济巧思，再到一场全民共享的文旅盛宴。回过头看，为了“蹭”好全运会这个热点，宝安干的每一件大事，最终都落在了“人”身上，让运动员舒心，让观众开心，让市民受益。这或许才是一座城市最好的待客之道，也是它能将“流量”真正沉淀为发展动能的根本所在。

采写：南都N视频记者 潘莹瑜

摄影：南都N视频记者 刘有志