2025观点商业年会·现场快讯:11月12日,观点机构主办的2025观点商业年会在上海开幕。
下午举行的零售消费峰会上,东原致新、东原仁知董事长罗韶颖在发表主题演讲时提出“社区商业Plus”战略,指出城市更新已进入“非标商业”时代,社区商业的核心是构建“归属感半径”。
罗韶颖认为,当前消费市场呈现“新大众分层”特征,同一消费者既购买15元平价冰淇淋,也愿意为88元限量款买单,具备功能、审美与价值观的多元融合。
她进一步阐释,中产消费群体正在结构性下沉,并通过心理调适完成消费行为的自洽,形成“我全都要”的复合型消费心态。
面对这一趋势,东原致新创新提出三大运营逻辑:内容即店铺,客户即媒体,服务即营销。商家从选址到运营全程社交媒体直播,构建自然流量池;熟人推荐取代传统广告成为主要获客渠道;差异化服务成为核心竞争力。
罗韶颖强调,公司通过十余年积累,形成了从专用车服务到住宅开发再到商业运营的多元化能力矩阵,构建起覆盖设计、施工、资管、新消费的全链生态力。该体系支撑公司实现“一案一策”的非标定制,在三年内推动项目租金涨幅达50%-200%,部分项目带动周边街铺租金提升四倍,出租率持续满租。
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