今年以来,广西崇左市烟草专卖局(公司)(以下简称“崇左烟草”)深入贯彻落实整治形式主义、为基层减负的部署要求,紧紧围绕“智能减负、数据赋能”的双核驱动战略,在精文减会、打通数据壁垒、优化工作流程、重塑绩效考核机制等方面持续发力,切实为基层一线松绑减压、注入蓬勃生机,全面推动各项工作提质增效,迈出了高质量发展的坚实步伐。
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崇左市天等烟草收集一线人员报表优化建议。魏凯摄
精文减会,为节奏“松绑”
走访客户、市场检查、指导经营……广西崇左市龙州县烟草专卖局(营销部)的一位所站长陆生俊对此感触颇深:“今年以来,变化非常明显。我们能够更自主地安排时间深入市场、服务客户,与客户的交流也从过去更多地依赖微信‘群里喊’,回归到更直接、更深入的‘当面谈’。这得益于会议实实在在减少了,而且更加注重实效。”
这一积极变化,得益于崇左烟草推行的“无会周”“无会日”制度与OA发文流程优化。通过建立会议计划申报机制,严格实行“一会一审批”,严控会议规模、时长和频率。在文件管理方面,大力倡导“短、实、新”文风,同步精简文件流转环节,推行电子化办公,实现文件“即审即办、限时办结”。
据统计,今年以来,崇左烟草发文数量同比下降24.36%。这一举措真正将时间归还给了基层,使广大员工得以从“文山会海”中解脱出来,将更多精力投入到市场一线和具体服务中。
数据共享,为报表“赋能”
在过去,重复填报、多头报送,曾是长期困扰基层员工的“报表负担”。同一组数据,往往需要根据不同要求,反复填入多个不同的报表系统;系统中已经存在的信息,仍需手工重复录入,不仅极大地加重了基层的工作负担,也容易因人为因素导致数据口径不一、准确性受损。
要解决问题,就要在真减负、减真负上下功夫。崇左烟草大力推进统一数据平台建设,整合营销、专卖、物流等业务系统数据资源,实现数据自动采集、智能分析和一键生成。同时,建立数据质量管控机制,确保数据准确性和时效性,从根本上打破数据壁垒。
实践是检验成效的最好标准。以崇左市天等县烟草专卖局(营销部)为例,通过积极应用市局推广的数字化工具,将以往需要手工填报,且需向多个部门报送的月度计划报表,成功整合为线上“一键生成”模式。这一变革,使得报表填报时间从原来平均需要半天,大幅压缩至现在的短短10分钟以内。真正实现了让“数据跑路”替代“人工跑腿”,将基层员工从繁琐重复的数字填报中解放出来。
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崇左烟草财审能人工作室开展专题研讨。梁巍文摄
流程再造,为审批“提速”
崇左烟草以改革为契机,围绕基层反映强烈的审批环节多、周期长等问题,大力推进业务流程再造。
一方面,全面梳理审批事项,精简冗余环节。以车辆运行为例,原本每年涉及燃油费、通行费等136项审批流程,经整合优化后,压缩为1项综合审批模块,审批效率显著提升,资金占用问题也得到有效管控。
另一方面,大力推广线上审批模式,充分利用移动办公技术,实现大部分审批事项的“掌上办”“随时办”,打破了时间与空间的限制。同步建立了审批时限预警机制,对临近办理时限的事项进行系统自动提醒和督办,确保整个审批流程高效、顺畅运转。这不仅使得财务部门能够更及时、准确地掌握费用支出情况,也进一步推动了资金管理的规范化和透明化。
精准考核,为实干“加分”
找准考核平衡点是基层治理的关键。考核过松则流于形式,过严则陷入过度留痕,影响工作实效。
为实现“重考核、轻过程”的减负目标,崇左烟草聚焦主责主业,对原有考核体系开展“锚定核心、拧干水分、压减冗余”的专项优化,取消月度排名通报,压缩整合考核项次与频次,推动考核方式从查材料、看痕迹向重成效、看潜绩转变,引导基层工作重心由“忙事务”向“抓服务”回归。
如今,崇左烟草不同业务线的月度绩效指标实现“一表集成”,绩效指标考评可在3日内完成整合。季度考核直插一线,不搞陪同接待、不增台账负担,真正营造出了重实绩、讲实效、愿干事的健康氛围。
从会议、报表、流程到考核管理,崇左烟草系统施策、多措并举,始终将“实用、好用、基层愿用”作为衡量减负成效的重要标准,推动基层减负落到实处、见到实效。
减去的是“指上虚功”,练就的是“脚下实功”,如今,崇左烟草基层员工得以从繁杂的虚拟事务中解脱出来,更多走向市场、走近客户、投身服务,不仅提升了基层员工的获得感和满意度,更为企业高质量发展注入了源源不断的动力。(王茜)
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