潍坊经济开发区以“周三走访日”架起干群连心桥

齐鲁网·闪电新闻11月12日讯 今年以来，潍坊经济开发区坚持“群众利益无小事”的工作理念，推动干部力量下沉一线，在“走”中摸清实情，在“访”中解决诉求，努力“走”进群众心坎，“访”出基层治理新篇章。

走到位，倾听群众最“盼”的事。张氏（总部经济）发展中心全面推行网格化走访机制，按照治理单元精细划分责任片区，每周三由社区书记带队，统筹党员志愿者、专职工作人员组建走访小组，深入小区楼院开展实地走访。严格执行“问困难、问矛盾、问发展建议”的“三必问”工作法，通过“拉家常”式交流，面对面了解居民在小区环境、停车管理、物业服务等方面的真实想法和迫切需求。工作人员随身携带民情记录本，对群众反映的问题逐项登记，建立“走访清单”及“一户一档”，确保民意收集全面、问题掌握精准。同时，重点关注独居老人、困难家庭等特殊群体，加大走访频次与关怀力度，努力实现辖区居民“问诊”全覆盖、服务无盲区。

问到位，知晓群众最“愁”的事。走访不仅要“身入”，更要“心至”。一本本“民情日记”，成为干部走访的标配。张氏（总部经济）发展中心创新实施“网格化管理+民情日记”工作机制，将日常走访中收集的社情民意系统梳理、定期分析，形成直击治理痛点、堵点的“需求台账”。自活动深化开展以来，张氏（总部经济）发展中心已累计走访居民500余户，收集涵盖公共空间利用、养老助残服务、邻里关系协调等各类意见建议70余条，并成功推动解决环境卫生整治、便民服务设施优化、基层矛盾纠纷调解等民生关键小事30余件，真正把记录在纸端的“民情温度”转化为群众可感可及的“幸福厚度”。

做到位，了解群众最“难”的事。“您好，针对您反映的电动车乱停放问题，我们联系物业已经进行了搬运并放到了指定停车位置。”这样的回应，已成为走访后的常态。张氏（总部经济）发展中心建立走访常态化长效机制，将走访征集的意见建议及问题进行梳理汇总，对于能够在张氏（总部经济）发展中心和社区解决的问题，迅速行动研究整改措施，明确整改时限和责任部门、责任人，逐项销号落实，跟踪问责问效，对于张氏（总部经济）发展中心层面解决不了的问题，进行梳理，建立问题台账，及时和相关职能部门对接，全力做好各项保障工作，确保真正摸透实情、真正解决问题、真正让群众满意。

闪电新闻记者 刘九省 潍坊报道