富蕴县恰库尔图镇“民生微小事”暖了群众心

“丫头，你又来了？”“是啊！爷爷。您最近身体好不好？”……11月12日，富蕴县恰库尔图镇人民政府干部刘群英再一次推开71岁老人木力克·蒙拜的家门。在老人眼里，刘群英这位26岁的重庆姑娘，3年来早已成了“自家娃”。

2022年9月，刘群英初到恰库尔图镇就投身包村联户工作。从山城重庆到西北边陲，初来时的生活习惯等差异，在一次次入户走访、一碗碗热气腾腾的奶茶中消融。　　

“每次去牧民家，他们总会端出最新鲜的奶疙瘩、手抓肉招待我。因此，我必须要用心对待善良的群众。”除了这句话，在刘群英的民情日记本里，还密密麻麻记录着每家每户的“微心愿”：木力克爷爷需要学习手机缴费，李奶奶冬天买菜不便，王大爷的生日要到了……

在恰库尔图镇，像刘群英这样的年轻干部占比超60%，如何让这些“90后”“00后”真正理解“从群众中来，到群众中去”的深刻内涵？恰库尔图镇找到了“换位思考”这把钥匙。

该镇机关干部王顺平至今难忘第一次走进毡房时的局促。而现在，他系上围裙就能做出一盘地道的手抓肉，盘腿坐在毡床上能和老乡聊上半天。“当你亲手揉面、熬奶茶，听着老党员讲述草原变迁，就会真正理解什么是鱼水情深。”王顺平说。　　

这种情感的共鸣，最终要落实到实实在在的行动上。该镇创新推出《“暖心行动”清单》，把20项民生实事量化细化，要求每名干部每周至少完成一项。从协助牧民接羔打草，到帮助老人清洗衣物，再到陪同办理医保社保，服务模式实现了从“等群众上门”到“送服务上门”的根本转变。　　

“幸福生活不只是口袋里的富足，更是精神上的温暖。”恰库尔图镇党建办主任王津潼说，“年轻干部们一次次推开老百姓的家门，与群众‘同坐一条板凳’，在促膝长谈中了解百姓期盼，用青春的脚步丈量民情，用真诚付出赢得民心。”　　

如今，在恰库尔图镇，“机关干部”成了群众随叫随到的“自家娃”。从“隔着距离”到“贴着心走”，新时代基层治理现代化实践捂热了干群关系，焐暖了百姓心窝，干群同心，就像奶茶里的茶叶和牛奶，在熬煮中交融共生，散发醇香。

阿勒泰地区融媒体中心记者：张楠

实习生：蒋慧芳