江苏
“以前只听过店长、总监理发，现在居然有董事长剪发了？”近日，西安一家美发店推出的“创始人剪发单次11800元”广告，引发网友热议。11月11日，该品牌客服人员向扬子晚报/紫牛新闻记者介绍称，此次推出的“创始人剪发”不仅包含理发服务，还包括和创始人一对一深度交流的机会，“定价的商业价值远高于服务价值，不是单纯剪发收一万多元”。
网友发布的视频和图片显示，该品牌美发店在西安的公交车身及高速路口设置了醒目的广告牌。广告上印有创始人大幅肖像，配文称“创始人剪发，单次11800元”。据了解，该品牌美发店在全国直营800余家门店，品牌分布在西安、兰州、杭州、北京等城市，广告上公布了品牌的热线电话。
11月11日，扬子晚报/紫牛新闻记者以消费者身份致电该品牌客服热线，工作人员对“创始人剪发”的服务进行了详细说明。据介绍，该服务定价11800元，不仅包含常规剪发，还包括和创始人进行商业交流的机会。“它不是单纯的美发服务，也不是常规销售类服务，而是更偏向一种商业对话。支付这个理发的费用，实际上是可以获得与我们创始人一对一深度交流的机会。”
客服人员介绍称，该品牌此前一直收到不少同行及创业者的商业授课咨询，但从未对外开展相关服务。此次“创始人剪发”服务，其实是为美发行业从业者、创业者群体提供商业交流机会。“这个定价的商业价值高于服务价值，不是单纯剪发收一万多元。目标客户看到广告后产生兴趣来报名，就能获得与创始人面对面交流创业经验、行业见解的机会。”
此外，客服表示，该品牌门店常规剪发价格并未受此影响，仍保持30元至58元起的定价，“我们一直定位服务广大社区百姓，这次只是特殊活动，不会改变门店的常规定价体系”。据其介绍，“创始人剪发”服务目前仅在西安提供，想要体验该服务需提前预约，截至11月11日下午，预约排队已安排至下周，消费者提交预约意向后，工作人员会在次日内回复具体时间，可根据需求协商调整。
见习记者 鲁玥
校对 石伟
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