杨昊臣谈企业发展:以价值共生为核,用复合能力破局
在市场环境复杂多变、企业面临效率提升与人才留存双重挑战的当下,清华大学EMBA毕业、兼具国家高级人力资源管理师与高级心理咨询师资质的资深企业家杨昊臣,结合十余年跨领域管理实战经验,分享了以“精准解题、价值共生、系统整合”为核心的企业发展方法论,为新时代企业稳健成长提供实践指引。
杨昊臣强调,企业发展的首要前提是“精准定义问题”,避免陷入“错把症状当问题”的低效布局。他提出精准解题三步法:剥离情绪表象,聚焦客观数据;用“5Why分析法”追溯根本原因;锚定可量化目标,为发展规划提供明确方向。以企业常见的客户投诉问题为例,需从“投诉量环比增长30%”等数据切入,拆解至“需求预测模型未更新”的源头,再设定“30天内物流时效从48小时缩至24小时”的具体目标,而非停留在优化客服话术的表层动作。
人才激活是企业发展的核心支撑,杨昊臣提出企业管理已从“管控型”迈入“价值共生型”阶段,需构建“员工成长与企业发展同频”的生态体系。在人才选拔上,他摒弃“唯学历论”,设计“技能+情景+价值观”三维评估体系,通过专业测试、模拟场景考察与深度对话,实现人岗精准匹配,某装饰企业采用后核心岗位留存率显著提升。在人才留存与发展方面,推行“非工作式对话”机制,主管每月聚焦员工职业困惑与生活难题提供支持;搭建“分层分类赋能体系”,通过导师制、管理研修班、专项成长基金等实现终身赋能;同时建立“短期激励保稳定、长期激励锁核心”的多元激励机制,让核心员工成为企业“事业合伙人”。
谈及企业破局增长的关键,杨昊臣认为“复合能力+系统思维”是核心动能。他结合自身“技术+管理+法律+心理”的多元积淀与从企业高管到公益项目管理者的跨界经历,提出企业需构建“三维支撑”:以专业能力向内扎根,完善管理框架与资质互补;以资源整合向外借力,通过“职责清单+协作节点”体系联动技术、资本、人力等多方资源;以目标心态锚定方向,始终聚焦“解决问题”核心。其蓝天应急救援队的经历更让“责任+协作”思维融入企业管理,通过明确分工、目标拆解与进度反馈,推动员工从被动执行转向主动担当。
“企业发展的本质,是用科学方法激活人的价值,用系统思维化解复杂难题。”杨昊臣总结道,新时代企业需跳出传统思维定式,以精准解题能力破解发展瓶颈,以价值共生体系凝聚组织合力,方能在多变的商业环境中实现可持续增长。这一理念既源于清华大学EMBA培育的系统思维,也来自多年跨领域实践的实战验证,为企业高质量发展提供了可落地的行动路径。
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