领导这个语境多少带点侮辱了,所以应该是出于打压鞭策的目的,当然话语说的比较难听,带情绪和攻击性。
回答的时候要注意分寸,既然领导生气了,有可能是自己犯了重大错误,或者领导不满意你的工作!
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第一,以退为进(接受批评)
回复:您说的对,我们都是小螺丝钉,确实不是啥重要岗位,但是我们一直坚守岗位,小螺丝钉也是机器运转的必要条件,我会改善自己的问题,努力公司尽一份力。
这样既接住了领导的话,又顺着领导的话说了自己的微小,同时又表现了自己的尽心尽力。
团队协作很重要,承认了现实,也显示了自己作为螺丝钉也是重要的一环。做好本分,展示了职业素养。
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第二,借力打力(不服气的话可以这样说)
回复:领导,你说的有一定的道理,但是不全对。公司离开我肯定没关系,但是别人不一定有我能为公司尽好这一份力,毕竟当初我们都是跟着您一起培训学习的,从您身上学到的东西很多,就算一时没有运用到精髓,只能以后慢慢改善,创造更大的价值。
从自己的能力和跟着领导培训方面,说明自己的重要性,更显示了领导的核心位置,从他身上学习的东西没有运用好,不代表以后不会努力。创造价值又不卑不亢,谦虚有自信。
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第三,幽默化解(适用于非正式场合)
回复:领导您放心,就是因为自己斤两不够,我才更应该努力学习,在您的带领下,指不定哪天我就从螺丝钉变成了大齿轮了。
幽默风趣的语言可以减少别人的怒气,并且隐藏自己的无知和狂妄。轻松的得体,一个玩笑就可以改变很多东西。
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其实说话是个艺术活,当你发现矛盾出现的时候,合适的解决办法就是认识到自己的错误,并且向别人虚心请教,这样才不会一意孤行,领导也会犯错,但是领导之所谓成为领导就是有更高的见解,只是有时候我们并不能深刻理解。
保持冷静,选择合适的语境去回复领导的恶语,其实从另外一个方面也显示出你不卑不亢的意志,还有智慧!
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