拿什么让人相信这些回应

一项规定，前后两种解释。直看得人气压飙升，想去医院看病。

近日，有河南新乡网友在当地一医院就诊时发现，院内贴出一则通知称：“接市局通知，即日起居民医保每天限额报50元，职工医保每天限额150元。”该通知落款为新乡市医保局，时间为2025年6月13日。

为什么要每天限额？

一开始，新乡市医保局的工作人员回应称：“新乡市整体医保基金运营情况出来后，如果不限额运营到12月份，就会出现一个没有钱的情况。”

而媒体在报道这一回应时，是有录音有字幕的。

然而，“医保报销每天限额”在网络引发热议后，当地又改口否认了“若不限额年底将出现医保资金缺口”，称这一调整是为了防止医院和药店进行欺诈骗保，规范医院和诊所医疗行为。

嗯哼？

到底哪位工作人员更权威？作为普通老百姓，我们到底该信哪个？

如果一开始工作人员的回应是错的，那么它的依据何来？是工作人员个人顺口胡编的？若如此，岂不是要给予处分？造成了这么大影响，为什么没有相关处分通报？

不知道这算是“先礼后兵”还是“前倨后恭”，但前后两种说法，着实让人迷糊。这只会进一步增加民众心中的疑虑，甚至影响缴纳医保的积极性。

如果说，改口径是给了信任第一刀的话，那么当记者问到医保资金收支情况，“涉及敏感信息不便透露”的回应，又砍出一刀。

既然当地的医保基金运行良好，又为什么不能公布相关数据呢？公开透明不就是最好的回应吗？民众看到了真实的情况，心中也就有了底，对缴纳医保和使用医保也就有了更稳定的预期。当地何乐而不为？

另外，更直接的问题是，这种每天限额的做法到底合不合规？

常言道，法无授权不可为。国家医保局没有每日限额的规定，很多地方也没有这一规定，当地却搞出了这一“特色规定”，那么这种土规定的合理性与合法性便要打一个问号了。

为了预防欺诈骗保，便一刀切地规定限额，这无异于因噎废食。凡是得过病、进过医院的都知道，不同患者的病情不一样，检查、治疗、购药的情况也不一样，如果有患者所需报销额度，超出报销限额怎么办？

对此，工作人员的回应就更绝了：“我们无法让所有人都满意，政策调整只能针对大部分群众。”

一刀切，从来都只是方便了管理者，而给办事民众造成了麻烦。这和一些银行为了完成所谓的反诈工作，限制用户取款金额，又有什么区别呢？

就在日前，一位律师周筱赟在山东一银行取款4万元，被银行连续询问并报警。对此，多家官方媒体发表了批评性评论。其中浙江日报在文章标题中直言《别让粗暴的“反诈至上”掏空简政放权的进步》。

“反诈”的风，可以吹到医保领域，但恐怕不该以这种一刀切的方式。损害一些“非常规”看病用药的患者利益不说，还破坏了信任生态。

当然，或许原因并没有那么重要，只要信息不够公开透明，普通民众也无从知晓真正的原因。重要的是结果，即未来的医保报销是否有充足的保障？

民心不可欺。