“经常”遗失物品的朋友都知道
东西只要放在纸巾里
就会进入“任意门”
伴随着遗忘和“掩人耳目”离去
近日,李先生(化姓)和母亲就遇到这样的事情
金银首饰在裹在纸巾里
掉落遗失也无声无息
接到失物归还电话还茫然不解
这团“垃圾”被我院保安发现后
就踏上了“寻亲”之旅
一波三折后物归原主
“失物复得暖,品德映人心”
一面锦旗是嘉奖赞誉
更让大家看到
纯粹质朴的善
赤忱的真心
六院人始终如一
“垃圾”纸团包金银,“还君明珠”却被以为是诈骗
10月22日下午5点多,我院保安张先林、曾申广像往常一样在医院巡逻。在1号楼1楼西门口,两人发现地面上有一团“垃圾”,隔着透明塑料袋依稀可见是皱巴巴的纸团。
保安在“逛”院区的同时,也会维护医院清洁,曾申广怀疑是擤鼻涕的手纸,准备捡走丢进垃圾桶。他试着踢了两脚,发现质感不太对,扭头望向一起执勤的伙伴,张先林立马把这团东西捡起来,下意识捏了捏。
“有硬物,不对劲,走,回去看看!”张先林说罢,两人便急忙忙赶回西门口北侧的警务室,当着大家的面,拆开了塑料袋。
金灿灿、银烁烁、亮晶晶,里面是贵重的首饰!
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保安队陈队长、莫队长及驻守在院的杨警官很重视,立刻汇报医院后勤保障处保卫科,一同忙碌起来。
张先林、曾申广仔细查看监控,终于发现了疑似失主的身影,观察到他们乘坐小车离去,好在车牌清晰。
10月23日,杨警官查询到登记车主的联系方式,立刻拨打电话告知车主,不料对方却回复“你们是诈骗吧!”。与警方再次联系后,陈队长拨通另外一个号码,电话那头的李先生,显然不是之前联系过的车主,也不明了事情经过。陈队长提醒,监控上看到还有一位老人,会不会是家属遗失的呢?
对方将信将疑挂了电话。10月24日上午10点多,李先生来电,准确地说出了金银首饰的数量、品类。下午约15时许,李先生便和母亲来到医院警务室,领取失物。并赠上一面锦旗,上印“失物复得暖,品德映人心”。
原来,登记信息的车主并非真正的车主,以为电话诈骗后他也未告知李先生。车辆为李先生所有,等他接到警方电话后,才联系医院,再告知母亲。”
“太感谢你们了!多亏了你们,我们才免遭损失。”李先生和母亲表示由衷感谢。”
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数千元,悉数上交
10月23日早上8点半左右,我院保安尹业平按照排班从一号门出发准备到车场第二岗位顶岗,途径“人民至上 生命至上”的大石头,一个黑色物体静静躺在花坛外的地面上,吸引了他的注意力。
尹业平走近,细细打量:长方形,巴掌大,看样子是个布袋子。他走过去,弯腰拾起,一摸里面还真有点分量,当即判断这是钱包,于是迅速奔向警务室。
“我可能捡到钱包了!”
大家上前查看,当面打开黑色布包,发现里面有人民币和港币,面值达数千元。想找失主却发现是捡拾地块是监控盲区,只能看见尹业平弯腰的动作。最终警务室将钱包及钱财交到派出所,等待真正的主人。
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讲文明,树新风,好人好事暖三冬
“我当时看到黑色钱包,没敢自己打开看,想着一定要上交,上交就好了,再想办法找到失主。”尹业平回忆道。
在我院工作十多年的张先林表示,平时或多或少会捡到一些财物,“没想过要自己收着”。
从消防队转到医院的曾申广今年7月才入职,他也很习惯医院这种工作模式,巡逻时捡垃圾,维护好医院卫生;主动为来访者搭把手,提供贴心服务。”
勿以善小而不为,为了鼓励善举接力,形成“回声”效应,小波澜漾出大涟漪,我院后勤保障处保卫科拟就“工作好人好事簿”,实时更新,从2025年1月至今,登记的名目已经达百余条。下雨打伞、帮提行李、轮椅推送……不管是否工作职责内,他们都主动上前。此外,作为经验丰富的老岗员,医院保安群体往往有过人的敏锐,总能发现患者的突发情况,并且较为准确地判断患者状态,及时呼叫急诊科到位,在金融城院区、知识城院区织密暖心安全网。
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我院后勤保障处处长朱炳强认为,患者对医院的第一印象,往往来自于处于“神经末梢”的一线人员。履职尽责,弘扬传统美德,为建设和暖意六院添砖加瓦,是六院“以患者为中心”“值得信赖”的有力呈现。
在医院,许多患者带着对疾病的恐慌、与病魔抗争的心力交瘁,内心也漂泊不安,一个微小的善举,让心灵短暂靠岸。萍水相逢,我们乐于为每一位来访者服务。
一直以来,我院秉持“三创三服”(创业、创新、创优,服务患者、服务临床、服务同事)文化核心理念,精研医术,提升管理,着力为患者提供高效、便捷、优质的医疗服务。“人文关怀”常驻心间,不断促成专业与温情兼具的就医体验,在与患者互动中形成积极正向的反馈循环。日常服务的“绣花功夫”落到实处,医学技术与人文和融的双面绣悄然铺展。
责任编辑:张婷婷
初审:张源泉、戴希安
审核:乐虞莹、吕竹
终审:李文敏
审定发布:李汉荣
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