小红书本地生活代运营服务商政策大调整?
近日,有消息称,小红书在内部群公告中通知“本地生活代运营服务商”相关调整。公告内容显示,因组织结构调整,后续代运营服务商将不再由原团队对接,平台暂时不开放新服务商入驻。对于9月前考核未通过的服务商,平台已启动清退流程。不过截至目前,小红书方面暂未就此调整作出公开回应。
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回溯过往,2022年底,小红书借鉴抖音的商业模式,开放普通服务商入驻,平台借助第三方机构的地推与代运营能力,在短时间内实现了本地生活业务的快速扩张。
2023年7月起,小红书进一步推出“区域服务商”机制,意图通过区域化管理规范代运营质量。然而,随着规模扩张与内容同质化问题凸显,这一体系的边界也日渐模糊。
2023 年下半年起,小红书开始调整策略,逐步压缩普通服务商权限,转向区域化与直营化管理。
2024年起,平台强化对商家投放的官方直管力度,削弱第三方在达人撮合与商家接入环节中的中介地位,意在通过“去中介化”重塑内容质量与商业秩序。
据澎湃新闻,部分不法机构曾打着“小红书官方授权”的旗号,在多地举办线下招商会,宣称平台“本地生活业务风口已至”,诱导商家缴纳保证金或代理费。部分商户在缴费后被分配到粗制滥造的线上小程序店铺,缺乏任何运营支持,承诺的业绩回报最终落空。
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