近日,湖北黄石联通在黄石港区启动"银龄数字伙伴计划",组织专业服务团队深入老年社区,通过智能设备教学、家庭网络优化、数字安全科普等多元化服务,助力老年群体畅享智慧生活,获得社区居民的一致好评。
在黄石港区老年活动中心,联通工作人员设置了多个服务专区。在"智能生活体验区",老人们首次尝试通过VR设备与远方亲人"面对面"交流,现场欢声笑语不断。"数字教学专区"则针对老年人使用智能手机的常见问题,开展一对一辅导,从基础的视频通话到便捷的扫码支付,工作人员都耐心讲解、反复演示。
"这个小玩意儿太神奇了!"年近八十的刘爷爷指着新安装的智能音箱兴奋地说。联通工程师在为他家升级网络设备时,还特意安装了智能音箱,并教会他如何通过语音控制家电、查询天气。"现在动动嘴就能知道明天要不要带伞,科技真是越来越贴心了。"
除了设备升级,服务团队还特别关注老年人的网络安全。他们编制了通俗易懂的防诈骗手册,用真实案例讲解常见网络骗局,并帮助老人安装防护软件,设置骚扰拦截功能。"以前总担心上网被骗,现在心里踏实多了。"社区居民李阿姨感慨道。
截至目前,"银龄数字伙伴计划"已服务超过800户老年家庭,开展数字培训课程30余场。湖北黄石联通相关负责人表示,将持续推进此项服务,预计年内将覆盖更多社区,让科技发展成果更好地惠及老年群体。
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