西风泽弗(Zephyr Zefu)显卡,是国内的一个三线或者说杂牌品牌,但还挺会整活儿。
根据西风官方公告,RTX 5070 Ti深渊显卡出现了散热用料混料问题,因为该卡分为两个版本,60mm厚度的用料充足,50mm厚度的则存在严重缩水。结果就是同样环境温度下,烤机50分钟,50mm版本的核心、显存温度要高大约6度。
不过西风强调,两个版本的性能完全一致,噪音也基本相同,使用体验没有明显区别,同时和一线品牌也基本在同一水平。
西风解释说,深渊系列的生产制造并非西风自己把控,而是来自于另一大厂,主打便宜够用,是专门争取的货源,本来想做一波福利价,但没想到出现了供应商来料与样品不一致的问题,导致宣传上也出现了失误。
为此,西风提供了三个补偿方案供选择:
1、退货退款
西风为每位用户均购买了退货包运费服务,超出的运费部分也由西风承担。
2、换货
已安排仓库盘点,看有多少可更换产品进行安排
3、保留产品
可以找客服领取100元补偿金,并增加一年换新服务。
所以,不要再抱怨显卡太大太厚了……
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