来源:山东省公共卫生临床中心护理部 (转载仅作分享,版权归原作者所有。若有来源标注错误或侵权,请联系小编微信号:yyxxzz520,我们将及时更正、 删除,谢谢!)
在山东省公共卫生临床中心历山院区门诊楼3楼东病房,最近多了一道格外温暖的风景——一张张色彩柔和、手绘而成的服药提示牌,挂在病房门口,成为一道温暖的风景线。
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护士在发放口服药过程中,常常需要反复确认哪些患者尚未领药,尤其在患者临时外出检查时,容易出现信息断层。如何让流程更顺畅、沟通更直观?
姜明明护士长带领护理团队立即开启了“头脑风暴”,最终,一个既环保又温暖的方案诞生了——她们将临床中废弃的纸盒收集起来,经过细心裁剪、亲手绘制、精心覆膜,改造成一枚枚独一无二的“口服药未发提示牌”。
那么,它们到底怎么用?
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当患者因检查等原因暂不在病房时,护士便将提示牌翻至“”一面,清晰标示“口服药待发”;若该病房患者均已服药,则翻到“✅”一面,代表“服药完成”。一目了然的视觉管理,让护理服务更高效、更精准。
小小提示牌,没有千篇一律的印刷体,每一张都带着护理人员手绘的温度:有的是憨萌可爱的卡通笑脸,有的是几句温暖鼓励的话语,“今天也要加油呀”“健康路上,有我陪你”……它们像一扇扇窗口,透出护理团队的关怀与温度,也成了医患之间无需言语的交流桥梁。
有患者感慨地说:“看到这些画和字,心里暖暖的,感觉医院不再冰冷。”
这看似微小的一步,却映照出优质护理服务的真谛——在专业之外,更有人文的关怀;在规范之上,更有用心的温度。小创新,大温暖,正是这些看似不经意的细节,让医疗更有温度,让护理更加贴近人心。
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