山东
金秋送爽，暖意融融。10月29日，为切实守护老年群体金融权益，积极响应国家推动银发经济提质扩容的号召，建行烟台分行营业部精心组织“情暖金秋·消保护银龄”老年人特色金融教育活动，以专业服务与人文关怀为老年客户筑起金融安全防线。
活动核心环节为专题消保沙龙，营业部金融服务团队聚焦老年群体高频金融风险场景，用通俗易懂的语言拆解典型案例。针对“养老领域非法集资”“虚假理财广告”等诈骗陷阱，工作人员详细揭秘“高收益”“零风险”等诈骗话术的套路本质，并结合近期真实案例讲解识别技巧，帮助老年客户建立风险防范意识。同时，现场设置“一对一咨询台”，围绕社保卡使用、养老金账户安全、手机银行反诈功能操作等热点问题提供精准解答，还发放图文并茂的宣传手册供老人随时查阅学习，全力助力老年客户跨越数字鸿沟。
考虑到老年群体对品质养老规划的需求，营业部在活动中同步介绍了国民养老“新质未来三年期限保本A款”产品。作为专业养老金机构推出的产品，其依托国有背景的稳健实力与合规运营基础，聚焦养老属性的核心定位得到在场老人的关注。工作人员重点讲解了产品在养老资金储备、长期收益稳定性等方面的优势，强调其在构建终身稳定现金流、保障晚年生活品质中的作用，帮助老年客户理性认识养老金融产品的价值。
活动现场互动热烈，老年客户纷纷表示不仅学会了识别金融诈骗的实用技巧，也对科学规划养老财富有了更清晰的认识。此次活动将金融消保知识普及与养老需求服务深度融合，是营业部践行金融机构社会责任的具体体现。未来，营业部将持续推进老年金融服务常态化、精细化，让老年群体在金融服务中更有获得感、安全感与幸福感。 （通讯员 郝茜）
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