事情经过:山东济南一名女子到安徽合肥出差,工作任务完成后,想着乘坐高铁舒适、安全,就购买了高铁火车票准备回家。谁料由于连续工作疲劳,没有休息好,实在是太困了,导致在高铁列车上就直接睡着了,尽管列车员提醒,列车广播提醒到站预告,该旅客最后坐过站。所幸高铁乘务员告诉她可以免费将她送回去,并为她办理好各种后续的手续,将她送回了济南。
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现在问题来了,有网友认为,旅客自己的原因坐过车站,相当旅客已经到达目的地,余铁路的合同已经完成了。再次乘坐高铁返回目的地,相当于需要重新购票。
有网友认为,无论任何理由,坐过了车站,铁路理当帮扶坐过车站旅客免费送回合同上的车站。
那么,面对坐过车站的旅客是应该重新购票,还是铁路部门免费送回?请你发表个人的见解。
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