德国医生进驻超市，Kaufland开启门店内远程问诊服务

德国大型连锁超市 Kaufland 正在开辟一项全新业务：在门店内提供远程医疗服务（Telemedizin）。顾客未来在购物的同时，也能直接在超市里完成一次医生问诊或健康检查。

创新模式：购物与问诊“二合一”

Kaufland 与 Sana Kliniken 医疗集团合作，在首家门店内试点设立远程医疗诊室（Telepraxis），命名为 “S | Medical Room”。顾客可通过视频与全科医生进行诊疗咨询，由现场的医疗助理（medizinische Fachangestellte）协助完成测量与初步检查。服务包括：

• 视频问诊（与医生实时连线）；

• 小型体检（如体成分分析、血压测量等）；

• 面向公保、私保及自费患者全面开放。

Kaufland：让医疗服务更贴近生活

Kaufland 发言人表示，项目的核心理念是：“我们希望把医疗服务带到人们的日常生活环境中去——在那里，人们本来就会花时间，比如在购物时。”该项目旨在缓解基层医生短缺、提升就医便利性，并让更多人通过数字化手段获得基本医疗咨询。

试点地点与运营方式

首个“Medical Room”位于巴登-符腾堡州的 Mosbach，紧邻超市内的肉铺和烘焙区。该诊区被正式注册为 Sana Kliniken 在内卡苏尔姆总部医疗中心（MVZ） 的外部分部，因此具备医疗合法性，可接待所有参保患者。

合作方简介

• Sana Kliniken：德国第三大私人医院集团，运营 46 家医院与 57 家医疗中心；

• Kaufland（Schwarz集团旗下）：在德国拥有超过 780 家门店。两家公司早已在 Schwarz 集团总部共同运营员工专属医疗中心，此次是首次将该合作模式开放至公众。

潜在扩展与行业趋势

Sana 发言人强调：“项目具有高度可扩展性，但我们会先评估首家门店的实际效果，再决定是否在全国范围推广。”此外，《Handelsblatt》报道称，Schwarz 集团正考虑进入药品邮寄业务，与近来布局医疗服务的 dm 形成竞争。dm 目前已在部分门店提供视力测试、皮肤扫描、血液检测及在线皮肤科咨询。

结论

Kaufland 的“超市问诊”模式标志着德国零售业与医疗服务的深度融合。在基层医生紧缺、医疗数字化加速的背景下，这种“医疗便利化”创新或将成为未来趋势。

一句话总结：买菜顺便看医生——Kaufland 正在把医疗服务带进超市货架之间，开启德国零售医疗融合的新篇章。

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