(来源:法治日报)
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【#专家称巨型吊牌不属于合理措施#】#给衣服上锁或侵权#“双十一”临近,一则“巨型吊牌防退货”的话题受到关注。#衣服吊牌和A4纸一样大了#那么,商家给衣服装密码锁、加巨型商标是否过度限制消费者权利?若巨型商标导致无法正常试穿,是否侵犯消费者自主选择权和公平交易权?中央财经大学法学院王叶刚教授表示:商家此类措施确实可能构成对消费者权利的过度限制,可能侵害消费者的自主选择权和公平交易权。消费者权益保护法赋予了消费者自主选择权和公平交易权。在网络交易中,消费者“试穿”是行使选择权的重要途径,如果商家设置了无法在拆除前进行正常试穿的障碍(如巨型商标、密码锁),消费者有可能在无法确认服装是否合身、款式是否满意的情况下被迫完成交易,这将在实质上架空消费者的自主选择权。面对部分消费者恶意“蹭穿”等行为,商家所采取的措施应当具有合理性,应当选择对消费者权益影响最小的方式,在衣服上安装巨型商标和密码锁,这些措施不仅会影响恶意“蹭穿”的少数消费者,也会对绝大多数的善意消费者产生不当影响,已经不再属于合理的措施。(全媒体记者 朱婵婵 见习记者 马子煜 视频 李松楷)
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