关于“双十一”期间切实保障快递员合法权益的提示函

关于“双十一”期间切实保障

快递员合法权益的提示函

全市各快递企业：

“双十一”网络购物高峰即将来临，快递业务量将大幅增长，广大快递员作为新就业形态劳动者的重要组成部分，将面临高强度、高负荷的工作任务。为切实保障快递员的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系，确保“双十一”期间我市快递服务安全、有序、高效运转，根据《中华人民共和国劳动法》《安徽省工会劳动法律监督条例》《安徽省新就业形态劳动者劳动权益保障规定》等法律法规，现向全市各快递企业提出以下劳动法律监督提示：

一、严格遵守工时制度，保障劳动者休息休假权利。企业应科学安排工作任务和作息时间，严格执行国家关于工时和休息休假的有关规定。因业务需要确需在法定节假日加班或延长工作时间的，应依法与工会和劳动者协商，并落实相关待遇保障。

二、依法足额支付劳动报酬，坚决杜绝拖欠克扣行为。企业应按时、足额支付劳动者劳动报酬，特别是“双十一”期间的加班工资，不得以任何理由拖欠或克扣。鼓励企业建立与工作量、服务质量相挂钩的更加科学的薪酬激励机制。

三、强化安全生产主体责任，保障职工人身安全。“双十一”期间任务繁重，易引发疲劳作业和交通事故。企业必须严格落实安全生产责任制，加强交通安全和作业安全教育培训，配足配齐必要的安全防护装备，定期检查维护运输工具，科学调度，杜绝超负荷、超时限运营，严防安全生产事故发生。

四、健全劳动保护措施，关爱职工身心健康。企业应积极改善工作条件，提供必要的防寒保暖、饮水、休息等设施。要密切关注员工身体和心理状态，对出现过度疲劳的员工应及时安排休息。鼓励企业设立关爱基金或提供必要的物资补给，体现人文关怀，全市工会驿站等阵地将在此期间加大开放力度。

五、畅通沟通协商渠道，妥善化解劳动争议。企业应充分发挥企业内部劳动争议调解委员会的作用，畅通劳动者诉求表达渠道。对于“双十一”期间可能出现的劳资纠纷，应本着协商为主的原则，及早介入、依法调处，力争将矛盾化解在萌芽状态。

维护新就业形态劳动者的合法权益，是构建和谐稳定劳动关系、推动平台经济持续健康发展的根本保障。工会组织呼吁广大快递企业严格遵守国家劳动法律法规，切实履行企业社会责任，与我们携手建立常态化沟通协调机制，共同营造公平包容、相互尊重的发展环境，为行业高质量发展注入持续动力。

淮南市总工会劳动法律监督委员会

2025年11月5日

信息来源：淮南市总工会

淮南发布（ID：huainanfabu）整理发布

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