美团升级“好人好事”“见义勇为”奖励计划：最高10万表彰骑手

新京报讯（记者秦胜南）11月7日新京报记者获悉，美团宣布升级“骑手好人好事奖励计划”“骑手见义勇为奖励计划”两项长期举措，专项嘉奖英勇助人、有社会责任感的“先锋骑手”，表彰金最高10万元，如遇重大事迹获官方认定，还将给予额外激励。

据悉，美团在2021年设立“先锋骑手”称号。截至今年8月，美团已奖励了超千名做好事的骑手，累计已为他们发放了总价值数千万元的现金、大病保障、学费等各类奖励。

13名来自全国各地的“先锋骑手”日前登上了“2025美团先锋骑手表彰会”的颁奖台，将正能量故事通过直播镜头传递给全国百万名骑手和关注骑手保障的公众。来自广州的冯文斌、冯文峰是一对双胞胎，今年2月，他们目睹交通事故后，放下订单合力救下出租车司机。今年8月，湖北黄石骑手司照天用随身携带的急救工具，在“黄金4分钟”内挽救了车祸昏迷老人，更是坚持十年默默帮扶帮助素昧平生的残疾人潘大姐——从代购生活用品到雨天护送出行，从未间断。

“骑手服务大家，撑起小家，传递正能量，美团给予鼓励与支持。”美团方面表示，也通过多种方式为骑手提供帮助和保障。

今年6月，来自河南的骑手孟世祥，在北京的街头制止了一起恶意伤人事件而广受媒体报道。“当时我正在送餐，看到一个男的骑车，差点把一位小姑娘挤进车流里。”孟大哥回忆道。据悉，孟大哥因为孩子患有疾病，便带着爱人和孩子来到北京求医，同时选择了成为美团的一名众包骑手，时间自由也能有经济来源。“去年，在我最困难的时候，我向美团平台申请了大病关怀金，给孩子治病。”据介绍，平台工作人员长期关注孟大哥的家庭情况，在经过评定之后，陆续为他发了两笔关怀金。目前，孩子经过治疗，病情已经有了显著的好转。

“美团大病关怀计划”是由平台专门设立的健康保障项目，覆盖美团所有骑手及其父母、配偶及未成年子女。当骑手及其家人罹患重大疾病时，该计划会向其提供资金援助，助力骑手渡过难关。这也是外卖行业首个覆盖骑手家庭全部核心成员的重病保障计划。该计划于2019年启动，截至今年7月已累计发放关怀金超2亿元，帮助近7000名骑手及家属。

截至目前，美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。11月1日开始，美团骑手养老保险补贴正式覆盖全国，这也是行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。“每单必保、每人必保、平台缴费”的“骑手工伤险”现在也已拓展至全国17个省市，截至今年三季度，美团已为超过1300万名骑手缴纳超过20亿工伤险保费；超时免罚年底实现全面覆盖，以弹性管理和积分制度，为骑手工作减负。

除了基础的保障，美团还致力于在工作、生活为骑手提供全方位的便利。包括为骑手提供工作餐，以及提供家庭旅游补贴、生活消费补贴、年度免费体检、女性骑手两癌筛查及特殊关怀等生活福利。面向“候鸟型”骑手的“秋收假”，以及已婚已育骑手的“亲子假”也正在陆续试点。

考虑到骑手常年在大街小巷穿行，美团于今年7月宣布三年内建立千座骑手之家，联合社工部、工会等部门共建近十万座骑手驿站，为骑手提供免费理发、理疗、咨询、应急救援等服务，打造轻松舒适的休憩空间，并将这些空间开放给全行业数百万名骑手。

美团配送负责人表示，还将联合专业的应急救援、医疗救护、职业教育机构等，为全国骑手持续开设安全培训、救援培训和职业技能培训，帮骑手“提技能、学专业、涨收入”。

编辑 唐峥

校对 穆祥桐