贵州
前几天广州地铁APP出事儿了，乘车码页面多了“摇一摇”功能。
手机稍微晃一下，直接跳到淘宝拼多多，排队的人都懵了。
好多人等车时手不小心动了，突然跳去购物页面，关闭按钮藏得深，半天关不掉。
网友都炸了，吐槽这功能太坑，本来赶时间，反而添乱。
客服回应说“不是所有人都讨厌广告”，这话更火了，有人回怼“那能不能不给氧气”。
不止广州，北京、成都、杭州的出行软件也这样，广告多关不掉，整改完又冒出来。
人民网点名批评，说这违反广告法，碰了工信部红线，公共单位没守住底线。
地铁APP是城市基建，每年服务三十多亿人次，本来是方便出行的，现在变成赚流量的工具。
技术上关停很简单，广州地铁很快就关了，之前不动手，就是等舆论压上来。
现在好多政务APP加商业功能，公交、医保也推广告，说是便民，其实是把公共服务当流量入口。
有网友回怼“不是所有人都喜欢呼吸空气，那能不能不给氧气”，这话虽刺耳，却点出关键——公共服务不能绑架用户。
广州地铁的“摇一摇”功能闹得沸沸扬扬，最终因为舆论关停，但这事不只是一个功能的问题，而是公共服务该怎么定位的问题。公共服务是给大家办事的，不是用来赚广告费的，要是连这点都忘了，用户早晚会用脚投票。
我觉得公共服务就得守好本分，别学那些短视频平台耍滑头。大家打开APP是为了坐车、查路线，不是为了看广告。技术可以聪明，但别耍小聪明，信任是一点点攒的，败起来可快了。
这事你怎么看？
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