颐老益小：创新社区服务模式，托起一老一小幸福生活

随着我国人口老龄化进程加快和生育政策调整，“一老一小”问题日益成为社会关注的焦点。在这一背景下，颐老益小品牌应运而生。该品牌由北京玉海晟辉老年健康管理有限公司推出，商标注册号49728911，在项目发起人朱燕辉主任的带领下，以创新的服务模式和专业的团队为社区老年人和儿童提供全方位、高品质的服务，成为全国社区“一老一小”工程的典范。

颐老益小品牌的起源可追溯至2013年国务院发布的《关于加快发展养老服务业的若干意见》。作为全国社区“一老一小”项目的发起人和责任人，朱燕辉主任身兼多职：她不仅是中国老龄事业发展基金会敬老志愿者服务项目办主任、浙江树人学院物业管理系客座教授，还担任北京玉海晟辉老年健康管理有限公司的法人、北京未来新生活科技有限公司董事长以及北京市玉海辉物业管理有限公司总经理。凭借对社区服务的深刻理解和多年资源整合经验，她带领团队深入推动项目落地。2019年，北京市海淀区玉海园社区成为全国首个“一老一小”工程试点。经过多年扎实发展，如今这一服务模式已推广至武汉、河北等地，形成了一套可复制的标准化运营体系。

品牌创新性地采用“物业+养老+托育”的服务模式，依托物业企业贴近居民的优势，高效整合社区资源，为老人与儿童提供专业服务。在养老方面，颐老益小打造了包含社区老年大学、日间照料、健康管理、居家养老和文化活动在内的完整服务体系。以玉海园社区为例，通过改造闲置空间建设了老年大学、社区疗养院、日间照护中心和老年食堂等设施，并引入专业适老化改造企业、养护服务机构和智慧医疗单位，全面满足长者多元需求。

针对儿童群体，品牌推出了社区托育、课外辅导、亲子活动和健康监测等服务。颐老益小高度重视人才队伍建设，组建了涵盖医护、养老护理、幼儿教育、康复治疗等多领域的专业团队，并建立持续培训机制，不断提升服务品质。同时，通过精准调研不同社区的实际需求，为各个社区量身定制服务方案，确保服务内容与居民期待高度契合。

科技创新是颐老益小另一大亮点。品牌自主研发了“一老一小”大数据平台，通过分析老年人基本信息、健康数据与行为轨迹，不断优化设施布局和服务内容。智能健康监测设备和线上预约平台的广泛应用，进一步提高了服务效率与体验。技术赋能不仅实现了个性化、精准化服务，也为社区资源合理配置提供了扎实的数据支持。

颐老益小始终秉承“让社区养老无忧，让儿童成长无忧”的使命，践行“专业、关爱、创新、责任”的价值观。服务赢得了社区居民广泛赞誉。一位玉海园社区的老人表示：“有了颐老益小，我们老年人生活更方便了，孩子也有人照看，子女上班更放心。”这种双代际服务模式，既缓解了家庭照护压力，也促进了社区融合与和谐。2020年，北京首家“一老一小”社区健康服务中心正式揭牌，标志着服务进入新阶段。2024年，模式成功推广至武汉、河北等地，品牌影响力持续提升。2025年10月12日，由多个国家部委共同支持的全国“一老一小”试点工程与健康小屋建设，在北京市海淀区田村街道玉海园社区正式启动。该项目聚焦老年人与儿童两大群体，探索构建“一老一小健康新医学模式”，推动社区养老与托育服务体系的整合与升级，是落实国家民生保障政策、应对人口结构变化的重要举措。颐老益小先后获评“全国社区‘一老一小’工程示范单位”“北京市社区养老服务创新奖”，并成为中国物业协会推荐服务品牌。

展望未来，颐老益小将继续深化服务内涵、拓展覆盖范围，让更多社区的“一老一小”群体享受到专业而温暖的服务。品牌计划在未来三年内进驻全国更多城市社区，持续创新服务模式、提升服务品质，为中国社区养老与托育事业的发展注入新动力。正如其品牌愿景所描绘，颐老益小正稳步迈向“成为中国社区‘一老一小’服务标杆品牌”的目标，用实际行动诠释“用心服务每一代，用爱温暖每个家”的理念。