九年游客破亿的上海迪士尼，和美团打开一个新流量入口

这两天旅游业内有两个热议话题：
一是今年双11前上海迪士尼门票在美团上卖爆了。特别是上海迪士尼与美团联合推出的“5折门票”活动，引发诸多粉丝扎堆抢购，一时间销量暴涨。
二是上海迪士尼官宣在今年10月底迎来成立9年以来的第一亿名游客。结合其去年客流量达到1470万人次，稳坐全球主题乐园第五把交易，并蝉联中国主题乐园头把交椅。
一时间，上海迪士尼可谓风头无限。
喧嚣过后，劲旅君透过多组公开数据也研究发现，为了继续维持客流量高速增长，习惯创造业绩神话的上海迪士尼正在紧锣密鼓地重新布局，谋求在中国市场撕开新的流量入口。

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自带流量引擎的上海迪士尼还需要寻找新流量增长点？
当然。
这一点从今年上海迪士尼与美团合作就可见一斑。
要知道过往这些年，上海迪士尼除了各大直营渠道外，更看重与OTA的深度捆绑。然而今年，上海迪士尼拿出了诸多核心权益作为合作诚意，这本身就非常直白的说明：
上海迪士尼在为未来的增长，找寻新流量来源。
自上海迪士尼成立至今，客流量一路突飞猛进。
特别是在2024年，全年近1500万人次的客流量和高达5%的同比增幅，几乎达到历史巅峰。今年10月底，上海迪士尼也迎来成立9年以来的第一亿名游客。
如果说年度客流量是一次年终大考，上海迪士尼的成绩已经达到95分，往后每增长1分所需要付出的努力，远比其他主题乐园从60分涨到80分要难上百倍。
然而，上海迪士尼想要在大客流基数上，再次冲向下一个增长巅峰，无疑要在中国的大市场中，寻求新的突破口。
而想要实现这一诉求，无非从两方面下手：
增量和存量。
增量就是让那些还没去过上海迪士尼的人能去尽去；
存量就是让那些已经去过上海迪士尼的人反复再去；
而美团与上海迪士尼的创新合作，可谓“精准出击”：
10月13日，上海迪士尼与美团会员推出“黑钻会员购票即送上海迪士尼尊享卡”权益；
10月18日，美团“18会员惊喜日”推出上海迪士尼5折门票......
只不过，为什么是美团？
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首先我们来思考一个问题：
未来3-5年，上海迪士尼核心的增量客源是谁？
上海迪士尼核心客源一直以国内一线城市的中产人群为主。但是过往这十年，这部分增量客源早已覆盖的差不多了。
北上广深的朋友可以做个小调研，周边但凡收入还可以的人，是不是已经都去过上海迪士尼了？
客观而言，北上广深中产人群未来更多是上海迪士尼稳定的自然增量，每年都会有所增加，但规模量级却很难指数级突破。
因此，上海迪士尼未来真正的增量客源必然来自00后、05后们，尤其是来自下沉市场的这一新生代人群。
更何况这两年国内景区行业还出现非常明显的“二八效应”，即更多游客都在向游玩体验确定性更高的头部景区高度聚集，上海迪士尼作为国内资源稀缺性度最高、游玩体验性最好的景区，自然成为吸引00后年轻人、05后大学生们将自己的第一次中长途旅行贡献给这里的首选旅游目的地。
然而上海迪士尼想要把握这波未来的文旅消费新主力，依靠传统的老牌OTA渠道是很难快速实现的，而这一领域恰恰是美团的主战场。
我们来看一组公开数据：
据美团旅行数据，2024年8月至2025年7月期间，上海迪士尼度假区“05后”年轻游客年增速达110%。
很多年轻人在美团上实现了“人生的第一次迪士尼旅行”，这种精准且旺盛的刚需性消费，自然是上海迪士尼等主题乐园们，梦寐以求的新增长来源。
03
我们再来看看上海迪士尼的存量客源。
存量客源就是那些能够一年两三次甚至多次游玩同一景区的人。
什么样的人能够一年多次游玩上海迪士尼呢？
除了极少数狂热发烧友之外，本地周边游客流是主力。
这恰恰是美团的另一个主战场。
上海迪士尼想要激发上海乃至包邮区的游客一年多次进入上海迪士尼，美团就是一个永远绕不开的流量源。
更何况盘活存量客源的难度要比抓取增量客源的难度大很多。
毕竟很多游客去过上海迪士尼后，他们的游玩阈值是在不断提升的。公开数据显示，上海迪士尼的年卡用户年平均入园次数超过10次，基本上达到每月去一趟的程度。想要让这些游客不断复购，就要持续打造新消费刺激点。上海迪士尼虽然这些年不断在更新IP和园区设施，但更新迭代的速度还是远远无法满足复购游客的期待。
这个时候就要靠更灵活的价格策略、产品策略和营销策略来提升存量客源活跃度，而这些并非上海迪士尼所擅长，却是美团的优势领域。
一方面，美团可以利用平台优势和营销补贴给出更多好的价格与权益。
美团和上海迪士尼推出了不少新玩法。例如，从美团会员体系出发，推出“美团黑钻会员专享的迪士尼尊享卡”“上海迪士尼一日票5折”等活动，这些都让游客感觉抓到了实实在在的优惠。
另一方面，美团可以为上海迪士尼量身打造更多附加增值服务。
对于存量客源而言，尤其是一年多次前往的本地周边游游客，他们不再是一味追求玩热门项目，而是将上海迪士尼作为一个日常旅游休闲度假的目的地。对于这类客源，除了乐园本身的游乐项目之外，是否有更多吃喝玩乐的体验就成为影响其消费决策的一大重要因素。
这方面美团更加得心应手，通过将上海迪士尼与周边吃喝玩乐的项目打包推荐，就能让这些客源有效留存。公开数据显示，2025年美团黑金及以上会员人均在上海迪士尼乐园消费订单量同比上涨58%。而美团最高等级的黑钻会员，需要年消费3万元；黑金及以上会员，需要年消费1万元以上。
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过往十年，国内文旅市场讲求“供需有序，各司其职”，大家通常只在各自擅长的领域本分做好自己的买卖。
然而今年开始，旧世界的规则失效了。
从京东高调杀入酒旅、到高德地图推出扫街榜、到滴滴积极布局酒旅，再到美团接连发力，无不预示着文旅行业一场新变革正在悄然开启。
今年上半年，万豪突然高调拥抱美团。会员打通以来的24小时内，万豪旗下酒店在美团旅行的预订量同比上涨近88%，其中，“95后”年轻用户的订单增幅超148%。美团黑钻、黑金会员领取万豪金卡、银卡会员的占比，达到当日会员总量的70%。
今年下半年，美团会员与上海迪士尼的牵手，都预示着旅游流量市场正在出现一场前所未有的大洗牌。
旅游业内也在乐此不疲的猜测：
谁将是下一个和美团合作的文旅头部玩家？
在这个过程中，不仅美团们跃跃欲试，OTA们也不会坐以待毙，头部文旅玩家则乐见左右逢源。
对于国内文旅经济而言，充分的市场竞争当然是一件好事。
从B端而言，激烈竞争将打破旧世界的通行规则，倒逼资源巨头和平台们大幅提升产品和服务质量。
从C端而言，文旅企业之间的市场竞争，能够催生更多高质价比的文旅产品。有朋友就笑言，上海迪士尼门票价格非常坚挺，没想到美团打出了“5折门票”的明牌。
万豪之前的白金卡挑战限制多多，今年随着美团等入局，双11最低3000多元就能让普通用户拿下一张白金卡，这在往年想都不敢想。
从这个逻辑来说，劲旅君倒是期待美团未来能和更多头部文旅玩家，创造出新的玩法，搅动文旅经济这一池春水，推动国内文旅市场持续升级迭代。