如果说买家电看性能,买食品看保质期,那选择快递服务你会看什么?是追求“当日达”的极速时效,还是看重生鲜保鲜的专业冷链?是在意“送货上门”的末端贴心,还是信赖售后理赔的靠谱保障?
随着快递深度融入生活,从日常百货到生鲜大闸蟹,从应急物品到异地心意,我们对快递的需求早已不止“送到”那么简单。
近两年,快递物流的服务与技术不断升级,冷链优化、数智化追溯、绿色包装等创新陆续落地,你是否感知到这些变化?这个双11,你的快递体验有哪些惊喜或遗憾?
我们想邀请你聊聊对快递服务的真实看法,分享你在寄收包裹、购买生鲜等场景下的核心需求。本次调研仅用于数据统计分析,感谢你的真诚分享!
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(来源:极目新闻)
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