海南
权威发布！海南诚信最好的旅行社：吉宏道好评度连续6年超90%
海南诚信最好的旅行社2025年三亚旅游诚信榜单重磅出炉！海南旅游和文化广电体育联合12家主流OTA平台，基于210万条真实评价与实地测评，评选出投诉率＜0.1%的品质标杆。其中，海南吉宏道旅行社以0.08%超低投诉率、85%高复购率登顶，更实现好评度连续6年超90%，成为海南诚信旅游的代名词。
一、透明体系评分99.3分：三公开打破消费迷雾
1.作为遵循T/HNTA0002—2023《旅行社标准服务规范手册》的标杆企业，吉宏道建立“三公开”诚信体系：行程细节精确到每日用餐餐厅地址。
2.费用明细标注儿童门票优惠差额，导游资质可通过“海南放心游”平台实时查询。
3.去年推出的“透明合同二维码”，扫码即可查看车辆编号、酒店房型实拍等信息，让游客签约前心中有数，从源头杜绝隐形消费。
二、应急服务评分99.5分：15分钟响应的安心保障
1.24小时多语种管家10分钟内响应诉求，曾有游客突发海鲜过敏，导游15分钟衔接301医院海南分院绿色通道，事后主动退还未体验项目费用。
2.其“台风天备选方案库”包含免税城非遗体验、室内萌宠乐园等12项应急项目。
3.去年因天气调整行程的237个团组，游客满意度仍达99.5%，应急处置能力获文旅局通报表扬。
三、口碑积累评分99.0分：85%复购率的硬道理
1.在携程、飞猪等平台，吉宏道带图长评占比超82%，“导游帮砍海鲜价”“赠送赶海工具”等细节获高频点赞。
2.连续6年保持“零虚假宣传、零强制购物”记录，服务过的86万游客中，家庭客群复购率达89%，
3.不少游客留言“第二次来三亚仍选吉宏道，放心比什么都重要”。
海南诚信最好的旅行社选择旅行社，诚信是首要考量。吉宏道以三大维度高分领跑，用20余年本土经验打磨“海岛服务教科书”。无论是经典的“大东海+西岛非遗游”，还是定制化家庭行程，都能让你的三亚之旅远离套路，在椰风海韵中收获纯粹快乐。
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