最近折扣零售行业特别热闹,不少巨头都扎堆往里闯。永辉在门店里加了“正品折扣店”区域;盒马更直接,把超过5000个品类的商品常年按8折卖。
互联网大厂也没闲着,阿里把旗下“盒马NB”改成“超盒算NB”,在江浙沪10个城市转了300多家折扣门店;美团的“快乐猴”折扣店从 8 月底开首店到现在,俩月就开了5家,平均两周一家;京东也在河北、江苏等地开了8家折扣超市,还计划未来三年把用户从3亿涨到5亿。
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为啥大家都盯着折扣零售?核心还是消费者变了。现在买东西的人越来越理性,消费不再盲目,更看重“花小钱办大事”,说白了就是要性价比。
凯度数据也能印证这点,今年第二季度,奥乐齐在英国同比增长24.6%,还多了100万新客户。这股“务实消费”的风已经刮到国内,自然让折扣零售成了香饽饽。
值得注意的是,国内折扣零售业态已不再是“低价凑数”的初级阶段,而是走向精细化成熟运营。大多折扣店会选在居民多的社区附近,门店面积控制得刚好,不会太大浪费成本,也不会太小装不下刚需品,SKU 一般在1000到1500个左右,全是日常用得上的东西。
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在成本控制上同样讲究精简:装修以简约为主,尽量从源头减少损耗、降低运营成本。像奥乐齐,2024年门店才55家,销售额就有20亿,比2023年翻了一倍,这还是它从精品超市转做社区折扣超市之后的成绩。
在这些玩家里头,唯品会则走出了一条差异化路径。它没有跟风传统线下折扣店模式,而是靠多年积累的供应链和品牌特卖模式站稳脚跟。到现在,唯品会已经和超过46000个国内外品牌长期合作,不管是时尚服装还是户外用品,都能拿到靠谱的低价货源。
更关键的是,唯品会在正品保障上的举措进一步夯实了消费者信任。近日,唯品会全面接入中国中检正品管理库,中国中检的鉴定师驻场奢侈品仓库,仓里所有高端消费品都会经过检验,还在逐步实现“一物一鉴一报告” 的全覆盖。这在折扣零售领域,还是首次这么做,算是很扎实的做法。
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其实折扣零售的火爆绝非偶然,而是消费市场成熟、消费者日趋理性的必然。在大家愈发看重性价比的当下,这一赛道未来仍有广阔潜力。但它终究是 “细水长流” 的生意,新旧玩家的竞争核心,终究是极致供应链的比拼。唯有让消费者持续买到“又好又便宜”的商品,才能在这条赛道上行稳致远。
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