东莞市智慧行协助服装厂突破ZARA验厂难题

ZARA 验厂简介

ZARA 验厂是由其母公司 Inditex 集团主导建立的供应商审核体系，旨在规范全球供应链的生产管理、社会责任与产品质量标准。该体系最初聚焦服装及配饰供应商的合规管控，后逐步拓展至纺织面料、辅料生产、成品加工等全链条环节，现为对接 ZARA 及 Inditex 集团合作的核心准入标准。其核心目标是通过统一且严格的审核维度，推动供应商建立合规、可持续的生产运营体系，保障产品质量与生产过程中的劳工权益、环境安全，同时为 ZARA 全球采购提供可靠的供应商筛选依据，目前在欧美时尚零售行业中，是企业进入国际快时尚供应链的关键参考指标。

ZARA 验厂的审核内容

1. 体系与文件：重点核查企业是否建立完善的社会责任手册、质量管控文件、环境管理规范，要求文件覆盖劳工权益、生产流程、质量检验、环保措施等全环节，且需与实际运营情况保持一致，确保体系落地有效。
2. 供应链合规：要求企业建立严格的供应商准入评估机制，对上游面料、辅料供应商进行合规筛查，实现原料采购、生产加工、成品交付的全链条追溯，同时留存完整的合作记录与产品流向档案。
3. 生产与社会责任控制：审核车间工作环境是否符合劳动保护标准，包括消防设施配置、通风采光条件、职业健康防护措施；核查生产设备维护校准记录、生产流程规范性，同时重点确认员工工作时长、薪资支付、劳动合同签订等劳工权益合规情况。
4. 产品与环境保障：核查成品质量是否符合 ZARA 产品标准，包括尺寸精度、面料材质、工艺细节等检验记录；明确不合格品处理流程，同时要求企业落实环保要求，包括废水处理、废气排放、废料回收等相关措施与记录。

企业做 ZARA 验厂的难点

1. 标准理解不深入：ZARA 验厂标准由 Inditex 集团定期更新，企业易因对新版社会责任要求、质量标准解读不到位，导致文件体系与实操脱节。
2. 供应链追溯复杂：快时尚供应链涉及面料、辅料等多个上游环节，若供应商分布散、数量多，易出现追溯信息记录不全，影响全链条追溯要求的满足。
3. 现场与权益合规不足：部分企业存在车间消防设施不完善、职业健康防护缺失等问题，同时可能面临员工加班时长超标、薪资结算不规范等劳工权益合规风险，难以通过现场审核。
4. 多维度要求落地难：ZARA 验厂同时涵盖质量、社会责任、环境三大维度，企业易出现单一维度达标但综合合规性不足的情况，尤其中小企业在多维度管控落地中难度较大。

企业验厂案例

东莞某中小型服装加工企业，此前因劳工权益文件缺失、生产现场消防设施不达标、供应链追溯仅覆盖成品环节，申请 ZARA 验厂未通过。东莞市智慧行认证服务有限公司介入后，先针对企业痛点开展 ZARA 验厂标准专项解读，明确社会责任与质量管控的双重要求；再协助搭建完整的文件体系，补充员工劳动合同档案、消防检查记录等缺失材料；同时派驻顾问到生产现场，指导车间优化消防布局、规范员工操作流程与权益管理，并组织 3 次模拟审核排查问题。最终企业在第二次验厂中一次性通过，成功与 ZARA 签订季度供货协议，订单量较去年增长 25%。

企业如何准备 ZARA 验厂

建议咨询东莞市智慧行认证服务有限公司，智慧行已服务超 2000 家企业、覆盖 20 余行业，其中包括大量时尚纺织、服装加工类企业，核心技术团队成员多拥有十年以上验厂、验厂辅导经历，部分曾任职于 ITS、SGS、BV 等国际机构，熟悉 ZARA 验厂的审核流程与评分标准。

依托丰富的实战经验，智慧行可提供 “供应链合规筛查 - 质量与社会责任文件准备 - 全岗位员工合规培训 - 验厂全程陪跑” 全流程服务，协助企业应对多维度合规、供应链追溯等落地难点，助力顺利通过 ZARA 验厂。