貂皮水洗退货后续：警方介入，宝妈身份被扒彻底社死 商家有后手

“坏人绞尽脑汁，不如蠢人灵机一动”照进现实！

将近2000块的华丽貂皮大衣丢进洗衣机说洗就洗，无法再次销售的“塑料”说退就退。

为了维权，商家不惜驱车300公里来到买家小区，却遭到联系方式拉黑，就连警察叔叔下场调解也得吃闭门羹。

买家的行为不光引得卖家愤怒得不到平息，就连广大网友也因此纷纷为卖家打抱不平，如今买家身份曝光，已经社会性死亡。

那么这件事究竟是哪方的责任？卖家又是否能得到维权？

水洗貂皮引起的风波

11月1日下午，王女士怀着愤怒的情绪从山东济南出发，驱车300公里来到了济宁市嘉祥县的派出所进行了报案。

原因无他，正是因为作为商家，销售出去的一件将近两千块钱的貂皮大衣被退了回去，而这件貂皮大衣寄出去的时候还是好好的，但是被退回来的时候却发现已经硬得不成样子。

原来，这件貂皮大衣是被买家经过水洗之后发现不能穿了之后，才通过“7天无理由退货”的方式退了回来。

而王女士在将这件衣服开箱检查的时候，心顿时就凉了，貂皮的真皮被打回了原形，成为了一块真真正正的皮革，不仅作为退货凭证的吊牌消失不见，衣服上面还留存有明显还未清洗干净的洗衣粉斑块。

但当王女士拿着这件衣服通过平台联系买家的时候，对方却死不承认，蛮不讲理地坚持认为这件衣服本来就是这样，而后便发现自己被对方拉黑，已经没有办法取得联系，无奈之下只能根据对方的收货地址来到对方所居住的地方索要说法。

当天晚上7点时分，警察拿到买家联系方式希望与对方面对面协调沟通，结果买家根本就不上套，直接用“在家给孩子喂奶”为由拒绝出面。

眼见连警察都拿她没有办法，出于下下策，自己只能独自拿着大喇叭来到买家的小区楼下将这位吕姓买家的“光辉事迹”曝光出来，并且希望通过这种方法找到对方具体的门牌号，将这个人给揪出来。

视频被在互联网上曝光之后，迅速引起了争议，网友们几乎一边倒地站在卖家王女士这边替她打抱不平，然而这则视频很快就被举报下架。

只因王女士的维权方式有些不妥，不但扰民，还无意间暴露了对方的电话号码和家庭住址，起到的影响非常不好，最后在警方的劝阻之下还是将视频删除。

细节补充，责任方不明

虽然王女士关于维权的视频被迫删除，但她并没有因此放弃，反而在后来将整个事件的更多细节揭露出来。

原来，早在10月22号中午，吕女士通过网店购买的这件貂皮大衣就被王女士发了出去，两天后，吕女士成功签收，并且在次日拍摄了买家秀给王女士的图。

本以为这会是一次非常愉快的交易，但结果却是王女士高兴的太早了，10月30日中午，吕女士通过平台提供的“7天无理由退货”权益将衣服申请“退货退款”。

次日，王女士就从快递员手中接到了退回来的貂皮大衣，并且当天就在监控下面拿着手机拍摄开箱视频，全程有视频为证，从这里就可以看出来，王女士是个非常有经验的商家。

然而却完全没有想到这件衣服会损坏的如此严重，可即便拿着最为有力的前后视频对比，平台却依然在责任未判定的情况下站消费者一边，且在此后先后两次提醒商家将钱原路退回给吕女士。

而后便是王女士驱车300公里来到济宁市嘉祥县讨要说法的过程。

直到这里，平台的做法也同样引起了公愤，觉得这件事平台方也要承担一部分责任，毕竟商品退货是需要平台审核的。

即便审核只是系统走的一个流程，并无人工介入，那后来王女士拿着最直接的视频证据到平台申请投诉也无济于事，难道申诉也没有人工介入吗？

消费者的权益固然重要，可商家将店铺开在咱们的平台，理应受到相关规章制度的保障，不能让无理取闹的消费者如此祸害商家。

而吕女士引起争议的行为，其一便是太过于无知，根据规定，所有商家销售的衣服都应该有吊牌，其作用不只是为品牌做宣传，更是标注了产品的成分、防伪以及清洗说明等。

而貂皮大衣这样的真皮类产品，绝对是严禁水洗和剧烈摩擦的，日常清洁则是需要干洗的方式，避免对其造成难以修复的伤害。

其次便是其无理取闹的行为，明明衣服的损坏是自己一手造成，却企图逃避责任，将损失全权转移到商家身上，这样的举动实在是令人不齿。

在11月5日，王女士发布的最新视频当中，明确表示了自己将不计成本追究到底，如今2000块钱已经不重要了，而自己一定要通过法律的方式杀杀吕女士的锐气。

如果不处理好这件事情，将来一定会有更多不怀好意的消费者通过同样的方式迫害商家，届时整个网店行业都将乌烟瘴气。

结语

每个行业的人群都值得我们每个人去尊重，并不能为了自己的私利而将他人来祸害，这样极度自私的行为一定是被社会所唾弃和鄙夷的。

要维护好这个良好的社会风气，还需要我们每个人都本分守纪，共同走下去。