人保财险：服务经济社会发展大局 推动高质量发展跃上新台阶

　“十四五”期间，人保财险认真贯彻党的二十大和历次全会精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，积极落实人保集团“建设一流”战略，持续强化功能性建设，扎实推动高质量发展，不断加强对国家重大战略、重点领域、薄弱环节的优质保险供给，公司承担保险责任金额从2020年的1275万亿元增长到2024年的2988万亿元，年均复合增速23.7%；保费收入、净利润年均复合增速分别为5.6%、11.4%，助力人保集团有效发挥保险“国家队”和“主力军”作用。

　　丰富科技保险全生命周期产品体系，创新推出“中试保”“低空保”、生成式AI侵权责任险、专利密集型产品责任险等产品，发布全国首款汽车芯片专属产品“强芯保”、全国首个“东数西算”绿色算力产业风险解决方案，面向科技型中小企业推出普惠型产品“科惠保”，加强对国家重大科技攻关任务和各类科技型企业的金融支持，为科技研发、成果转化、产业化推广等提供全流程风险保障。健全科技保险运营平台与服务体系，在上海设立科技保险中心，集成管理集成电路、海上风电、网络安全等战略新兴领域业务，并成立12家科保分中心，实现国家科创中心城市全覆盖；在杭州设立全国首家科技成果与知识产权鉴证评估中心，助力“科技-产业-金融”良性循环。2024年以来，科技保险累计提供风险保障金额63.4万亿元。

　　完善绿色金融与ESG工作体系，加强绿色保险产品和服务创新，优化绿色投资机制，在厦门集美建成全国首家“碳中和”保险网点，公司明晟ESG评级从2020年BB级跃升至2025年AA级，达到境内保险机构最高评级。聚焦降碳、减污、扩绿、增长，搭建从“碳捕集”到“碳利用”再到“碳封存”全流程闭环保险体系；积极化解污染风险，创新推广“环责险+环境风险监测”模式；大力发展森林和碳汇保险，加大对风电、光伏、水电、新型储能、氢能等新能源领域保险产品供给，战略性发展新能源车险，开创海外新能源车险定价模型和经营模式，服务中国新能源车企“出海”。2024年以来，绿色保险提供风险保障金额374.3万亿元。

　　全面落实三大粮食作物完全成本保险和种植收入保险政策，推动农业保险扩面增品提标，服务保障国家粮食安全，“十四五”期间，累计为3.14亿户次农户提供农业风险保障金额10.6万亿元，年均承保三大主粮4.2亿亩。积极践行大农业观、大食物观，大力发展地方特色农产品保险，实现对“米袋子、菜篮子、油瓶子、果篮子、肉案子”等种养林渔各领域保险产品全覆盖。落地全国首批农业种质资源保护保险，发展高标准农田保险、耕地地力指数保险等，助力农业现代化。统筹运用农产品收入保险、气象指数保险、农业产业链保险等多层次产品，助力农民增产增收。学习运用“千万工程”经验，战略性构建农村服务网络，提高“三农”保障广度和深度。

　　深度参与多层次社会保障体系建设，大力发展健康保险、长期护理保险等业务，2024年社保业务覆盖30个省（自治区、直辖市）289个地市，服务参保群众8.4亿人次，长期护理保险试点项目参与率超65%，国家新业态职业伤害保险试点项目参与率86%，惠民保项目服务超7000万人。持续丰富新市民专属产品体系，开发“骑手保”“安业保”“家服保”等特色产品，为新市民群体提供有效保障。开发“助微保”“企福保”“企惠保”等小微企业专属产品，助力提升中小微企业和个体工商户抗风险韧性。

　　构建完善海外保险管理体系和服务网络，加强与人保香港、人保再保协同，在香港设立海外业务中心，深化与国际保险机构、涉外机构合作，加快塑造全方位、立体式、深层次的海外利益安全保障体系，为“一带一路”重点项目和中国企业“走出去”提供全面风险保障，中国海外利益业务覆盖128个国家和地区。全力保障外贸稳定增长，在上海成立全国首家实体化运营和规模最大的航保中心，实现航运保险全流程集中运营与管理，加大对货物贸易、船舶运输、跨境电商等保障力度，签发全球首款满足中国“一单制”多式联运集装箱货物运输保险，服务全球首条中欧北极快航线路顺利通航，为“伊斯坦布尔桥”号集装箱船提供超6亿元保险保障；联合银行构建“金融+航运”服务新模式，推动实现电子单证金融保险业务流程贯通，为出口企业提供“货运险+出口信用险+出口产品责任险+银行贷款”一揽子服务方案。

　　主动融入国家应急管理体系，加快推动巨灾保险保障体系建设，牵头推动巨灾保险共同体“升级扩容”，在河北、湖北、陕西落地省级巨灾保险项目，地方性巨灾保险覆盖23个省133个地市，保障人口超4.4亿人；加强巨灾保险模型创新，发布“PICC中国地震巨灾模型”“PICC中国地震人身伤亡巨灾模型”，为保险定价、应急资源调配提供决策支持。全面推进风险减量服务，创建“万象云”数智化风险减量服务平台，汇聚超1.2亿条风险数据，实现风险评估、预警、模拟、决策支持的一体化部署，推动风险管理从“事后赔付”向“事前预防”“主动减损”转型。全力做好大灾理赔，妥善应对西藏日喀则地震、京津冀特大暴雨洪涝、甘肃渝中山洪、台风“杜苏芮”“摩羯”“桦加沙”等重大灾害，坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”，以实际行动守护人民群众生命财产安全和社会大局稳定。

　　对照人保集团“五个一流”发展目标和全球领先财险公司定位要求，坚持以“六项改革”为牵引，推动发展理念、组织形态、管理模式和业务逻辑的系统性完善，着力构建长期可持续的核心竞争力；推动“人工智能+”数字化转型，开展多项人工智能重点应用项目，覆盖销售、承保、风控、理赔、客服等价值链各环节，深度改造和优化业务流程痛点，提高人机协同水平和运营管理效率；健全全面风险管理体系，公司风险综合评级提升至A类；积极发挥行业示范引领作用，探索推进“人保分”等承保理赔能力和定价技术输出，推动行业良性、健康、韧性发展。

　　面向“十五五”，人保财险将深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，胸怀“国之大者”，强化使命担当，紧紧围绕集团“建设一流”战略要求，持续健全支撑高质量发展的体制机制，全力拓展服务新旧动能转换的增长空间，完善适配经济结构优化的发展模式，在服务中国式现代化进程中奋力开启建设全球领先财险公司的新征程。

来源：人民来源