随州市妇幼保健院吹响服务提升“集结号” “三提三升筑暖巢”动员会胜利召开
11月6日下午,随州市妇幼保健院“三提三升筑暖巢”医疗服务提升动员会在全院中层以上干部的瞩目下隆重召开。会议统一了思想,明确了方向,凝聚了共识,为全面提升医院服务品质吹响了“集结号”。会议由党委副书记、院长任武主持。
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动员会上,任武院长首先作动员讲话。他指出,开展“三提三升筑暖巢”活动是医院立足新阶段、回应群众新期盼的重大部署。全体干部职工必须深刻认识到,提升医疗服务水平不仅是医院发展的生命线,更是我们不容辞的社会责任。他要求各部门立即行动,以“开局即决战”的姿态,将这项工作的各项要求贯彻到位、执行到底。
随后,纪委书记周柒媛对《“三提三升筑暖巢”医疗服务提升工作方案》进行了细致解读。她详细阐述了活动的核心内涵:“一提服务温度,升就医体验;二提沟通效能,升互信水平;三提管理精度,升品牌价值”。周书记的解读深入浅出,为各科室下一步制定具体实施细则提供了清晰的行动指南。
最后,任武院长提出三点要求。一是要提高认识,统一思想,充分认识此次服务提升工作对医院长远发展的重要意义,将其作为必须做好的“必答题”;二是要深入学习,广泛动员,确保人人知晓、全员参与,推动方案落地生根;三是要融会贯通,狠抓落实,将方案要求融入日常诊疗服务各环节,切实以服务提升构建和谐医患关系。会议现场气氛热烈,与会干部认真聆听、详细记录。大家纷纷表示,此次动员会如同一剂“强心针”,让人方向更明、干劲更足。回到岗位后,将迅速传达会议精神,带领科室员工积极投身到“筑暖巢”行动中,从每一个服务细节做起,确保提升工作见行见效。
此次动员会的成功召开,标志着随州市妇幼保健院一场全员参与、全域覆盖的服务品质升级战役正式拉开帷幕。医院上下正以昂扬的斗志,致力于为全市妇女儿童打造一个更加温馨、安全、高效的“健康暖巢”。(邹剑桥)
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