歙县郑村镇：温情护送，守护平安

（来源：安徽网）

转自：安徽网

近日，歙县郑村镇发生温情一幕：在镇党委、政府的统一指挥下，镇平安法治与行政执法中心联合镇派出所、卫生院及患者所在村委会，1小时内成功将一名病情不稳的精神障碍患者安全护送至县平和医院接受专业治疗。此次行动不仅为患者家庭解了燃眉之急，更快速有效消除了辖区内的潜在安全隐患，彰显了基层社会治理的温度、速度与力度。

病情突发，家庭社会共忧心

据了解，该患者11月3日病情发作，虽无重大风险，但其行为不仅给其家庭成员带来了巨大的精神压力和生活困扰，也让周边邻居感到不安。其家属在尝试家庭看护无效后，向村委会求助。村委会第一时间将情况上报至镇政府。

快速响应，部门联动显担当

接到报告后，镇党委政府高度重视，立即启动应急处置预案。镇平安法治与行政执法中心迅速牵头，组织派出所、卫生院、村委会及患者家属直达重精患者所在处，现场制定周密的护送入院方案。方案明确了各部门职责：派出所负责现场秩序维护与安全保障；家属及卫生院全程陪同；镇综治办及村委会干部负责与家属沟通，办理相关手续，并做好情绪疏导工作。

温情护送，人文关怀暖人心

护送当日，联合工作组一行抵达患者所在处。工作人员首先耐心与患者进行沟通，安抚其激动情绪。在征得患者家属的完全同意并履行完备的法律手续后，工作人员以温和而坚定的方式，协助患者上车。一路上，工作人员密切关注患者身体状况，村干部和民警则不断与家属交流，缓解他们的焦虑。一小时内办好送医及入院相关手续，事后镇平安法治与行政执法中心工作人员与家属互换了联系方式以帮助家属做好报销及相关政策的解答。

“真的太感谢政府了！我们一家人真是没办法了，心里又怕又急。今天看到这么多部门一起来帮忙，安排得这么周到，这么迅速的送医，我们心里的石头总算落地了。”患者家属紧紧握着工作人员的手，激动地表达着感激之情。

长治久安，筑牢健康防线

此次成功护送，是郑村镇落实严重精神障碍患者管理服务的生动实践。近年来，郑村镇始终将特殊人群的服务管理工作放在重要位置，通过建立健全“政府主导、部门协作、家庭配合、社会参与”的综合管理机制，定期摸排，动态管理，对结核及重精患者星路兼程送至马鞍山四院，对生活困难患者进行政府兜底，共送院治疗6人，确保对重精患者做到“应收尽收、应治尽治”，最大限度预防和减少严重精神障碍患者肇事肇祸案事件的发生。

下一步，郑村镇将继续跟踪该患者的治疗情况，并协助其家庭落实相关救助政策。同时，将进一步深化多部门协作，以速度及温度织密筑牢精神卫生防护网。

（王昊雨）