山东
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近年来，无棣县政务服务中心坚持以“高效办成一件事”为抓手，持续深化政务服务改革，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。
提高服务质量，实现服务标准化、规范化。自“高效办成一件事”上线运行以来，无棣县政务服务中心编制《无棣县“高效办成一件事”服务指南》及政策汇编，涵盖36个重点事项的办理流程、材料清单和时限要求，实现服务标准化、规范化。
线上线下融合，提升服务体验。积极推动政务服务中心智能化建设设立“高效办成一件事”专窗，配备智能叫号系统和自助服务终端，推动“一窗通办”。线上依托省政务服务平台设立专区，动态更新服务指南；线下优化窗口流程，提供全程帮办代办服务，实现“线上+线下”协同办理。
试点先行，打造改革样板。推进线下办事“只进一门”，根据审批业务重新进行窗口整合。作为全省农机上牌“一件事”改革试点县，出台专项工作方案，整合登记、核发、补贴、跨区作业证等事项，实现“一次申请、并联审批”。设立专门窗口，与7家农机销售企业签订服务协议，开展“送检下乡”活动，检验农机301辆。（信德龙）
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