“先用后付”的商品，可以退货吗？

　　"先用后付"作为一种新兴的消费模式，近年来在电商平台迅速兴起。“先用后付”是指满足特定条件的消费者在电商平台购物时可0元下单试用，待确认接受商品时再支付款项的一种新型消费模式。

　　网友咨询：

　　“先用后付”的商品，可以退货吗？

　　魏宏律师解答：

　　“先用后付”是电商平台引入第三方金融机构对消费者进行信用评估，并根据评估结果为消费者赋予一定的信用额度。消费者在电商平台通过“先用后付”购买的商品，除不适用无理由退货的商品外，均可适用无理由退货制度。消费者在收到商品后需妥善保管，并在规定期限内退货。如果消费者在规定期限内未确认收货也未退货，则视为同意购买并支付价款。

　　魏宏律师补充：

　　消费者在遇到网络消费纠纷，消费者保存购物过程中的聊天记录、订单信息、支付凭证、和商家的聊天记录等，可以通过平台的客服渠道提出问题，了解相关政策和处理流程，由平台介入协商。如果问题无法解决，可以咨询律师或消费者权益保护组织，获得法律支持，向法院提起诉讼。关于管辖权的问题，由于网购中卖家在地域上一般都距离消费者较远，如果要求消费者到被告处起诉或维权必然会增加维权的成本。当消费者遇到网购纠纷起诉时，如果双方对管辖没有明确约定，对于“线上订立，线上交货”的买卖合同，可以选择到买受人（即消费者）住所地法院起诉。对于“线上订立，线下交货”的买卖合同，在双方没有特别约定的情况下，消费者的收货地即为合同履行地，消费者既可以向卖家住所地法院起诉，也可以向消费者的收货地法院起诉。

　　【法律依据】

　　《消费者权益保护法》

　　第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　(一)与经营者协商和解；

　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　(三)向有关行政部门投诉；

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　(五)向人民法院提起诉讼。

魏宏律师

四川启道律师事务所执业律师。受人之托，忠人之事。从事法律工作多年，在法律允许的范围内为当事人争取最大的利益。擅长领域：民商事纠纷，债权债务，股权设计抵押担保，家事纠纷等，刑事辩护，行政诉讼，法律顾问。