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近期,中国生产的电动巴士在北欧引发的安全争议持续发酵。据美联社和《卫报》报道,挪威奥斯陆地方公共交通管理局 Ruter 最先发现中国宇通纯电动巴士的远程控制功能存在技术隐患,这一功能原本是为了方便制造商远程下载软件更新和进行故障诊断,却被认为可能让车辆在行驶过程中被操控。随后丹麦当局着手寻找消除漏洞的方法,挪威则直接收紧了电动巴士采购的安全规则,这一举措也引发了关于 “是否对正常故障诊断功能过于敏感” 的讨论。
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事件的核心争议点在于车辆的远程诊断功能。按照车企设计初衷,这一功能是智能车辆的常规配置,能帮助厂商快速定位车辆故障、推送软件修复程序,减少线下维修的成本和时间,对公共交通运营方来说本是实用的服务。但挪威 Ruter 发现,这一功能缺乏足够的安全防护,理论上存在被远程操控的风险,即便没有实际安全事件发生,也足以引发对乘客安全的担忧。
基于这一判断,挪威 Ruter 采取了一系列措施。未来采购电动巴士时将实施更严格的安全规则,开发专用防火墙确保车辆现场控制权,防止黑客攻击,同时联合相关部门制定明确的网络安全要求。临时措施方面,他们减缓了车辆传入信号的速度,确保软件更新内容进入巴士系统前能被提前核查,两辆宇通电动巴士也已在封闭环境下接受专项检查。
这一做法引发了不同声音。有观点认为挪威方面确实过于敏感,远程故障诊断是智能汽车行业的常规配置,全球多数车企都在使用类似技术,此前并未出现大规模安全事故。部分行业从业者表示,任何技术都存在潜在风险,不能因理论上的隐患就否定功能本身的价值,更合理的方式应该是与车企合作完善安全防护,而非直接收紧采购规则。但支持挪威新规的声音则强调,公共交通承载大量乘客,安全容不得半点侥幸,哪怕是极小概率的风险也必须提前防范。
网络安全专家指出,远程诊断功能本身并非漏洞,关键在于安全防护机制是否完善。如果能明确远程控制的权限边界,设置多重身份验证、操作日志追溯、实时监控等防护措施,就能在保留便民功能的同时规避风险。
此次争议的核心,是智能交通发展中安全标准与技术应用的不同步 —— 车企在推进技术创新时,可能对公共交通的安全敏感度考虑不足;而挪威方面在面对新技术时,出于对公众安全的高度负责,采取了更为保守的防控策略。
有分析认为,智能车辆的网络安全风险确实客观存在,2015 年就曾有黑客远程入侵行驶中的汽车,实现减速、关闭引擎等操作,不过这类案例多是利用未修补的高危漏洞,正常合规的远程诊断功能在规范使用下风险极低。平衡功能实用性与安全风险的关键,是建立行业统一的网络安全标准,而非单纯限制或否定某项技术。
有网友表示 “公共交通安全是底线,谨慎一点没毛病”,也有网友反驳 “正常的故障诊断被当成漏洞,未免太小题大做,反而会增加采购和运营成本”。还有网友理性分析 “问题不在功能本身,而在安全防护没跟上,双方应该合作解决,而不是直接收紧规则”。
此次事件本质上是不同安全理念的碰撞。挪威方面出于公共安全的极致考量,对远程诊断功能的潜在风险采取了零容忍态度,即便这一功能在行业内被普遍认为是正常配置;而反对声音则认为,技术创新必然伴随风险,过度收紧规则可能阻碍行业发展。
对车企而言,这一事件也敲响了警钟,在推进智能化技术时,必须提前与采购方、监管机构沟通安全标准。对监管方来说,如何在保障安全的同时避免过度干预,也需要更科学的考量。最终,无论是保留功能完善防护,还是收紧规则明确标准,核心都应该是让智能交通既便捷又安全,这才是技术创新与监管规范的共同目标。
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