河南
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畅通税企沟通桥梁，优化涉税政务服务。近期，鹤壁市税务局在市、县两级深入开展“以企观政·服务企业”大走访活动，组织税务人员走进206家重点企业，主动问计问需、听取意见与建议、精准宣讲政策，面对面解决企业税费诉求和问题困难。
为增强走访问需的针对性，该局坚持问题导向，依托税收大数据，提前分析企业生产经营情况，梳理企业纳税数据、政策享受等情况，确保走访前情况清、政策清、目标清。
走访过程中，该局税务干部通过走访调研生产一线、与企业负责人开展面对面沟通交流等方式，了解企业生产经营情况，重点征询企业对政策落实、税收执法、税费服务等方面的意见与建议。针对企业提出的税费优惠政策落实、纳税缴费信用等问题，相关业务部门进行解释说明。针对部分企业的疑难诉求，建立问题台账，明确责任部门、办结时限，实行销号管理，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
该局相关负责人表示，全市各级税务部门将持续扎实开展“以企观政·服务企业”大走访活动，加强对走访成果的转化运用，完善“税企面对面”常态化沟通交流、税费诉求“马上就办”、惠企政策直达快享等长效机制，切实做好走访问需的“后半篇文章”。(王小凡 贾正威)
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