6G与AI双轮驱动 电信行业迈向关键转型节点

商业6G什么时候落地？预计要等到2030年。电信业的传统发展模式已达到极限，高普及率、固定不变的定价以及短暂的客户忠诚度要求电信企业寻找新的发展方向。

摆在电信运营商面前的机会主要有两个，一是AI技术，二是6G。在AI方面，无论是生成式人工智能，还是工业人工智能，甚至无人驾驶汽车、机器人，都给电信企业带来发展新机会。

至于6G，Dell’Oro Group在报告中指出，2029年至2034年，无线接入网的累计投资规模将达到2000-2500亿美元，6G RAN（无线接入网络）在同期无线接入网总资本支出（capex）的占比将会达到55-60%。

当时间接近2030年，6G资本支出将会逐渐增加，但在未来10年，无线接入网的整体支出仍将保持平稳。现在是2025年年末，离2030年只有短短几年时间，6G概念正在积累动能，为普及做准备。

6G部署马上就要开始了

2014年，英国电信运营商EE当时的首席网络架构师安迪・萨顿（Andy Sutton）曾表示：“如果5G能成功落地，或许就不需要6G了。”这句话被许多人引用，意思就是说当网络不断升级，5G内涵会更加丰富。

在随后的几年里，5G不断发展，从最初的5G非独立组网（NSA），逐步迈向5G独立组网（SA）与5G-Advanced，期间伴随诸多技术变革与突破。

遗憾的是，最初5G承诺为电信运营商带来更多创收用例，但许多承诺完全落空。现在面对6G时代，有人开始提出质疑：“我们真的需要6G吗？”

虽然仍然存在质疑，但6G相关工作已经开始推进。

从标准制定层面看，6G的推进工作已全面展开。今年3月，在韩国仁川会议上，3GPP首次启动6G相关讨论。随后在6月的捷克会议上，确定了6G无线接入网（RAN）与系统架构的研究项目。

虽然要到2030年6G才会开始部署，但设备厂商、电信运营商、行业机构及各国政府已经行动起来。

高通不久前表示：“最早将于2028年推出具备6G功能的预商用设备。”本周，英伟达收购诺基亚2.9%股份（10亿美元），希望引领从5G到6G的转型。爱立信与诺基亚、德国弗劳恩霍夫HHI达成协议，联合推动下一代视频编码技术研发，为6G用户提供更优质的沉浸式视频体验。

电信运营商也开始讨论自己对6G的要求，例如，支持原生AI、具备“网络即传感器”服务能力、基于5G-Advanced进化、仅在必要时部署新硬件与新频谱。

咨询公司Omdia认为，6G与AI领域的投资将推动全球通信市场增长。到2030年，全球通信服务商的营收预计将达到5.6万亿美元。预计从2028年起，由于一级市场开始为6G做准备，投资重心转向移动网络。

报告进一步指出，到2030年，电信行业资本支出将会达到3950亿美元，复合年增长率3.6%；科技资本支出达到5450亿美元，复合年增长率9.3%。

Omdia研究总监达里奥・塔尔梅西奥（Dario Talmesio）认为：“电信运营商正进入战略投资新阶段。随着6G时代靠近，AI基础设施需求加速增长，通信业务正从基于流量的定价模式转向价值驱动的连接服务。”

AI将在通信中扮演什么角色

为了建设5G网络，各国各电信商投入巨额资本，现在它们更加重视商业变现能力。与5G时代不同，现在电信业叠加AI技术变革，企业必须重视AI的价值。

出于对新形势的考虑，电信业试图在新架构中将速度与安全整合为一个整体。传统认知中的电信公司开始向现代型电信科技公司转型。还有，电信行业正成为人工智能经济的核心支柱，它为AI模型训练与实时智能部署提供低延迟连接。

一些AI技术开始融入电信生态，例如，网络工程师用AI预测并防范复杂5G网络故障；客户服务团队利用AI处理常规咨询。

和众多科技企业一样，电信企业也看好智能体，认为它会改变行业。一些企业甚至已经部署智能体，这一特点在AI-RAN中表现得尤为显著。让网络实时优化性能，强化预测性维护，这些都是企业正在做的事。

现在许多电信企业开始高谈“双重使命”，一方面希望用AI驱动增长，另一方面强化网络安全。当电信企业用智能体优化5G网络切片时，如果遭遇安全威胁，将会导致客户蒙受损失，这是不可接受的。

进一步展望，如果量子计算实现突破，AI能力将会极大增长，加密标准将会面临挑战，电信企业为了抢占先机，必须未雨绸缪，提前部署。

毕马威认为，电信行业正处于关键转折点，自动化与生成式人工智能（GenAI）提升了行业效率，改善了用户体验，智能体人工智能正在重新定义行业的可能性边界。

智能体人工智能可以自主观察、自主决策并采取行动，如此一来，网络可以自动修复、问题能即时解决、服务快速调整。人工智能正从“辅助工具”转变为“执行主体”，而这一变革已在推进之中。

在过去数十年里，电信公司一直是全球数字化浪潮的推动者，但消费者并不忠诚于电信企业，而是对科技、社交媒体品牌保持忠诚。

现在变革到来，电信运营商拥有庞大的用户基数、拥有精细化的客户数据和积累的信用，它可以将AI融入战略，成为“AI聚合者”，整合各类支持服务与设备，帮助消费者简化数字生活并提升其安全性。

如果新模式获得成功，AI聚合不仅能为电信运营商获得新收入、增强用户忠诚度，还能让电信商从单纯的基础设施提供商转变为数字互动引领者。（小刀）