四川
11 月 6日，《人民公安报》以《 广元朝天：“点线面”齐发力做实旅游警务 》为题，对广元公安 精心谋划、全警动员，构建“点、线、面”三维警务体系，确保景区秩序井然， 实现了“安全保障更精准、旅游体验更舒心” 进行专题报道，并予以充分肯定。
原文如下：
金秋时节，四川省广元市朝天区曾家山景区红叶漫山、层林尽染，日均游客量突破2万人次。广元市公安局朝天区分局精心谋划、全警动员，构建“点、线、面”三维警务体系，确保景区秩序井然、游客安全舒心，使平安成为金秋旅途中最动人的风景。
“点”上固守 筑牢前沿服务堡垒
“师傅，前面弯道多，红叶路段有游客横穿马路，您减速慢行注意观察！”10月16日，在曾家山景区入口的交通安全劝导点，朝天区分局交警大队民警杨积博一边引导车辆有序通行，一边向自驾游客发放《秋季旅游安全提示卡》。
针对曾家山景区山路多、岔路密、游客集中的特点，朝天区分局提前制定警务保障方案，将警力前置到核心景区、交通要道、网红打卡点，实现精准布防、快速响应。在鸳鸯池森林公园、川洞庵等热门景点设立临时警务站，配备急救包、充电设备等，建立“一站式”服务前哨。在交通要道设置6个交通安全劝导点，24小时整治交通违法行为、疏导旅游车流。
“与孩子走散报警后，民警5分钟就帮我们找到了，太感谢了！”10月17日，来自成都的游客王女士握着民警的手连声道谢。10月以来，此类“点”上的快速处置已累计帮助游客找回走失人员12名、遗失物品23件，提供路线指引、医疗协助等服务200余次，为游客解了燃眉之急。
“线”上穿梭 延伸温情服务脉络
“小朋友，小心别被树枝剐到衣服哦。”10月18日，在曾家山红叶步道上，曾家派出所民警张一凡帮一名小朋友整理被树枝剐住的衣角，同时递上一张印有“森林防火、文明旅游”的卡通贴纸。
为了让游客安全旅游，朝天区分局组建“山地巡逻队”“红叶护游志愿服务队”等队伍，构成“线”性守护。“山地巡逻队”采取“步行+警车巡逻”的方式，对红叶步道、偏远观景台等区域开展巡逻，及时劝阻游客攀爬、越界等危险行为。“红叶护游志愿服务队”开展“三送”服务：送安全提示，讲解防火防骗知识；送便民物资，提供饮水、雨衣等；送文明引导，温情劝阻不文明行为。
“我们没带厚衣服，民警送来了警务站备用外套，心里特别暖。”10月18日，重庆游客刘阿姨的话道出了众多游客的心声。这种“线”上流动的关怀，将平安守护延伸为有温度的陪伴。
“面”上覆盖 构建高效防控体系
“各位游客，当前川洞庵景点游客已达最大承载量的80%，建议错峰前往石笋坪、李家林场等景点，避开拥堵时段……”10月中旬以来，曾家山景区周边的LED显示屏、广播喇叭循环播放着实时客流提示。
为提升游客旅游体验，朝天区分局依托“智慧旅游警务平台”实现全域感知、全局调度，形成“面”上掌控。分局联合景区管理部门搭建“客流+车流”双监测系统，通过景区入口的摄像头、停车场的传感器实时采集数据，平台实时预警拥堵，民警第一时间通过微信公众号和广播、提示牌发布分流建议，实现科学导流。同时，遍布景区的“朝天公安旅游求助二维码”让游客扫码即可一键报警、查询路线、获取安全提示，实现“求助不用跑、服务送上门”。
“之前担心堵车，提前扫了二维码查看实时路况，跟着民警提示的路线走，全程没堵车。”10月19日，自驾游客张先生由衷赞叹。入秋以来，在此智慧“面”板支撑下，曾家山景区秋游高峰期交通拥堵时长同比大幅缩短，游客投诉量同比下降45%，实现了“安全保障更精准、旅游体验更舒心”。
编辑：张 亮 张舒雅
责编：聂琳根
审核：陶 薇
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